Ohlasy zákazníků

S firmou BAZÉNY URBÁNEK, s.r.o. jsme po výběru z několika nabídek uzavřeli smlouvu na dodávku a montáž bazénu s příslušenstvím vč. zastřešení v lednu 2011. Při přípravě jsme ocenili, že podklady pro stavební úpravy byly jasné a přehledné, při vlastní montáži a zprovoznění pak profesionalitu, ochotu a vstřícnost všech pracovníků se kterými jsme přišli do styku. V sezóně jsme bazén plně využívali bez nejmenších závad. Spolupráci jsme hodnotili velmi kladně a můžeme s klidným svědomím na základě našich zkušeností firmu doporučit. manželé Vrškovi Troubsko

manželé Vrškovi, Troubsko

Dobrý den, Vaši společnost mohu jen doporučit!!! Oceňuji vstřícný a aktivní přístup všech Vašich pracovníků a to včetně vyřízení reklamace solonizační jednotky v letošním roce. V dnešní době se s tak profesionálním a lidským přístupem setkávám opravdu zřídka.

S pozdravem,Tomáš Kůra, Vranov

Dobrý deň, chcem vyjadriť spokojnosť s výrobkami fi BAZÉNY URBÁNEK. Ako veľmi pozitívne hodnotím, že neznižujú ceny na úkor kvality. Snažia sa o čo najlepšiu kvalitu za rozumnú cenu. Tiež jednanie z ich strany bolo vždy ústretové. Na všetky otázky mi odpovedali rýchlo a snažili sa pomôcť v čo najväčšom rozsahu. Bazén od tejto fi používam už 3 roky a som s ným veľmi spokojný. Výrobky od tejto firmy doporučujem všetkým záujemcom. S pozdravom   Vladimír Vydarený

Vladimír Vydarený, Stará Turá (SK)

Vážený pán Urbánek, keď sme sa rozhodli s manželkou, že na chalupe na Záhorí chceme aj bazén, oslovili sme viacero firiem na západnom Slovensku a na Morave. Firma Urbánek bola jedna z prvých, ktorá na našu žiadosť o ponuku reagovala a zároveň nás najviac upútala cenou. Keďže sme boli v problematike bazénov a bazénovej techniky úplní amatéri, chceli sme si nechať poradiť. Dohodli sme si vo firme termín stretnutia a majiteľ firmy nás počkal v piatok po pracovnej dobe. To, čo nás presvedčilo, že firma Urbánek je tá pravá firma, ktorá nám dodá bazén, bol spôsob, akým sa nám majiteľ firmy snažil predať svoje výrobky - netrval na tom, aby sme si kúpili to najdrahšie z jeho ponuky, ale po našom opise využívania bazénu nám navrhol optimálnu technológiu, ktorá zabezpečí, že budeme mať to, čo pre prevádzku bazénu potrebujeme - ak sme navrhli niečo, čo je pre nás zbytočné, tak nás na to upozornil, že zbytočne vyhodíme peniaze a že to, čo chceme sa dá zabezpečiť aj inak a lacnejšie, alebo to nevyužijeme. A to nás presvedčilo, že sme v správnych rukách. Dnes - po 3 mesiacoch od začiatku jednaní je bazén postavený, my čakáme na zastrešenie a tešíme sa, že v od mája 2012 si budeme náš bazén užívať naplno. Luboš Plšek Bratislava

Luboš Plšek, Bratislava

Dobrý den pane Urbánek, je pravdou, že jsem o Vaší firmě mnohokrát mluvil v souvislosti s tím, že se lidé ptají: "a kdo vám to dělal, a já jsem slyšel atd." Stejně jako můj tchán pan Vaňkát z Růžené jsem si Vás vybral podle zkušeností. Měl jsem je dlouhodobé a to od již zmíněného pana Vaňkáta, který si mimochodem potrpí na dobré a kvalitní služby a také jste na jeho doporučení několik bazénu na jihlavsku realizovali. Abych to zkrátil, tak mohu zcela odpovědně prohlásit, že: 1. komunikace se zaměstnanci Vaší firmy a hlavně s Vámi na jedničku 2. ochota při hledání řešení, zejména termínů atd. na jedničku 3. způsob financování a k tomu vůle individuálního řešení rovněž super 4. starost o zákazníka za jedna 5. snaha o co nejlepší kvalitu i co do připravenosti stavby pro bazén formou rad z dlouhodobých zkušeností 6. bazén, (zastřešení), dodání, montáž a jeho funkce nyní již bez problému, ale k zásadní změně došlo až po montáži zastřešení, do té doby jsem si užil docela hodně práce s udržením čisté vody. Se zastřešením se mávnutím proutku vše změnilo, průzračná voda, téměř bez údržby, pouze hlídám ph a sůl. Nesetkal jsem se ničím negativním a to myslím VÁŽNĚ. Takže Vás samozřejmě doporučím, kudy půjdu a věřím, že Vaše služby pro nás zůstanou i nadále k maximální vzájemné spokojenosti.

Mgr. Jiří Švanda, Dolní Dunajovice

Pane Urbánek, s prací montérů jsem byl velice spokojen, oba věděli co dělat a hlavně jak. S vyřizováním objednávky a dořešení celého bazénu bylo dobré. Jedinou výtku mám, že kluci nepřivezli s sebou vzorky dlažby. Tu jsme ale potom s manželkou viděli a vybrali. V dnešní době čekám na dodávku dlažby. Příští rok budu chtít zastřešení. Až bude bazén hotový, určitě pošlu fotky.

S pozdravem Petr Hübsch SEDLICE

Firmu BAZÉNY URBÁNEK s.r.o. mohu z vlastní zkušenosti všem doporučit. A to nejen za ochotné a profesionální jednání při plánování ,stavbě a dodání bazenu a technologie. Obzvláště si cením přístupu při následném servisu, který se týká všech záležitostí kolem jarního spouštění, podzimního zazimování a nejrůznějších problémů běžného provozu.Krátce řečeno-na firmu pana Urbánka a všech jeho zaměstnanců je za všech okolností spolehnutí.

Dr. Jaroslav Úlehla, Radějov

Dobrý den pane Urbánku, velmi rádi budeme reagovat na Váš e-mail, ve kterém žádáte, abychom pár slovy se zmínili o tom, jak jsme byli s Vašemi službami spokojeni. Musim tedy podotknout, že jsme Vás prověřili snad ve všem, co nabízíte, jelikož máme od Vás bazén včetně filtrační jednotky, bazénovou dlažbu i zastřešení! Kladl jste důraz i na to, abychom se nebáli napsat i záporné stránky od samého prvopočátku. Musim ale říci, že celou dobu jsem přemýšlela, co bychom bývali udělali jinak a nebo s čím jsme nebyli od Vás spokojeni...Nenašlo se nic!!! Velmi dobře jste nám poradil před pár lety raději bazén nedělat, počkat si, až budou dostatečné finance a vyplatilo se! Dnes, sice na malé zahrádce, máme od Vaší firmy Bazény Urbánek, s.r.o. krásný bazén o velikosti 3x5m, který byl promakaný od A až do Z, neošizený snad v ničem, včetně filtračního systému! Pak bychom se chtěli zmínit o Vámi dodaném zastřešení a potvrdit si Vaše slova, že předčí kvalitu Vašich bazénů, vypadá velmi elegantně, antracitová barva, kterou máte bez příplatku!!! je výbornou volbou, jelikož velmi dobře zapadá do našeho stylu zahrady. Velmi jednoduchá ovladatelnost! V den, kdy zastřešení bylo kompletně domontováno jsme si jen potvrdili, že se nám vyplatilo počkat a zastřešení vzít od Vás, neboť i víme, že kdyby cokoli se porouchalo, nebo bychom potřebovali s něčím poradit, můžeme se na Vás obrátit, jste velmi vstřícný, kdykoli Vám člověk zavolá! Neradi bychom ještě zapomněli na to, že bazénovou dlažbu jste nám v cenové nabídce nabídl o několik tisíc levněji, než výrobce a vše dotáhl do zdárného konce! Kdybychom všeobecne měli zhodnotit Vaší práci, tak bychom řekli, že v první řadě Vám jde o spokojenost zákazníka, aby byl s Vašim sortimentem spokojen jak po stránce estetické, tak i po stránce provozování! Máte na úkor kvality přijatelné ceny! Přejeme Vám, ať máte spoustu spokojených zákazníků a velmi rádi Vás doporučujeme všem, kdo má zájem a přemýšlí o výběru bazénu, včetně zastřešení! S pozdravem Moravcovi

Moravcovi, Velké Přílepy

Vážený pane Urbánek, nerad plýtvám slovy, ale s Vaší firmou jsem naprosto spokojen. Pouze jediná připomínka, v dodávce bych ocenil startovací set bazénové chemie byť za úplatu. S pozdravem Veltrubský

Veltrubský, Hlincová Hora

Jsem velmi spokojen s přístupem firmy Urbánek s.r.o. Jak při realizaci a výstavbě bazénu a také  pomoci při prvním zazimování  tak  při informačních radách v případě potřeby v průběhu provozu.

Spokojený zákazník Hušek Vladimír, Brno

Dobrý den, byli jsme maximálně spokojeni s nabídkou, dodávkou a montáží, technikými informacemi během celé doby realizace i po ní. Některé technologie jsme dokupovali později a pan Urbánek opět velice ochotně a odborně poradil a vše dodal. Tuto firmu můžeme  jen doporučit a věřím, že spokojených zákazníků jako jsme my, je daleko více.

Marta Vaňourková, Hrabenov

 Dobrý den pane Urbánek, s Vaší fa jsem naprosto spokojen - servis,dodání dílů,konzultace atd.Máte dobrý systém databáze bazénů /foto,místo,zapojení technologie/.Nemám co vytknout,tedy jen,přeji  Vám mnoho dalších úspěšných zakázek jako doposud.

 Palatý – Prostějov

Dobrý den pane Urbanek, rád reaguji na Vaši žádost o zhodnocení Vaší společnosti. Se vší vážností musím vyjádřit spokojenost od A do Z . Jsem rád, že jsem se rozhodl realizovat svůj záměr u Vás. Všechny kroky vedouci ke kompletaci byly bez problémů, přistup Vás i vašich zaměstnanců velmi dobrý a profesionalní. Dal uz bych se jen opakoval,takže opravdu spokojenost po všech stránkách. Diky a pěkny den Jan Šefčík

Jan Šefčík, Hodonín

Děkuji. Hodnocení: Celkově jsme s bazénem velmi spokojeni i celá Vaše dodávka proběhla vždy podle dohod a bez komplikací. Žádné reklamace jsme zatím na bazén neměli a i Vaše služby s provozem bazénu byly výborné.

Děkujeme. Vítovcovi, Praha

Jsem spokojená s touto firmou a vřele ji doporučuji všem potencionálním zákazníkům. Udělali na mě dojem hned při první návštěvě, skvělý přístup a vysvětlení všeho kolem výstavby venkovního bazénu.Při zabudování od zaměstnanců profesionální práce a skvělí přístup k zákazníkovi. Vše co jsem očekávala od této firmy bylo splněno. Děkuji a vřele Vás doporučuji

Hana Zálešáková, Veselí nad Moravou

Dobrý den, vždycky jsem byl s Vaším přístupem velice spokojen a budu i nadále využívat Vašich služeb.

S pozdravem Lukl Vladimír, Nosislav

Firmu pána Urbánka som našiel na internete pri hľadaní dodávateľa pre môj bazén. Bol podstatne lacnejší ako firmy v okolí Bratislavy. Dnes som rád, že som si vybral práve jeho firmu a to nielen kvôli cene, ale aj kvôli kvalite prevedenia diela. Dohody s pánom Urbánkom platia na minútu presne, čo je v našich končinách skôr výnimkou ako pravidlom. Ak by som si znova staval bazén, určite by som sa znova rozhodol pre jeho firmu.

JUDr. Jozef Vozár, CSc. , Bratislava, Slovensko

Dobrý den.  Bazén mám čtvrtý rok zatím slouží dobře.  Musel jsem ale zvětšit otvory pod plastovými schody kvůli lepšímu jarnímu čištění.  Všem kde to jde bych doporučil nechat udělat na dně bazénu výpustný otvor,při čestění nemá chybu.  Bohužel kritiku musím říct na pracovníka co bazén dovezl a zapojoval k čističce vůbec nereagoval na moje požadavky otvor na odpad vody vyvrtal vysoko a potom jsem to musel stejně předělat! Byl u toho i p. Urbánek starší, na něho pracovník taky nereflektoval. Ale už jsou to čtyři roky tak třeba už tam není nebo dostal rozum.

Přeji hezký den Fasora, Sokolnice

Dobrý večer pane Urbánku, přejeme Vám i pracovnímu kolektivu hodně zdraví , štěstí a hodně spokojených zákazníků s vašimi bazény, jako jsme my. S pozdravem Langrovi z Boskovic

Langrovi z Boskovic

Zdravím Vás všechny, pánové,  spokojenost jsem doufam už vyjadřil dostatečně nekolikrat pri osobním jednani anebo po telefonu, tak ted se pokusim jeste o kratkou rekapitulaci i vecí, kde vidim rezervy:  cením si toho, ze mne pan Urbanek osobne provedl po firme a ukazal, kde se co dela, skladuje a jak to funguje. Navzdory tomu, ze jsem nebyl "objednan" tak si nasel cas a ukazal mi firmy. Toho si vazim a pokud muzu srovnavat s konkurencni firmou, ktera mi taky chtela delat bazen, tak pristup pana Urbanka a jeho lidi opravdu vzorovy;  negativne jsem byl prekvapen, kdyz jste mi namontovali koleje zastreseni na dlazbu greek stone. Jasne, ze jsem to mel v nacrtu, ale zas tak odborne nejsem "zrucny" a nemel cas resit detaily a necekal bych, ze tak zkuseni borci postavy koleje na dlazbu greek stone, ktera je jeste draha a tim ji de facto znici  naopak pozitivne jsem byl prekvapeny jak jste se k reseni tohoto problemu postavili, tedy ze jste mi vymenili zastreseni, (samozrejme za doplatek), nicmene dlazba zustala provrtana.  Rezervy vidim jeste i v chemii, tzn. ze kdyz jsem prebviral bazen, tak jsem predpokladal, ze dostanu aspon startovací balicek chemie. Takto jsem dostal jen doporuceni kam si mam zajit do obchodu to koupit, vcetne mereni ph.  A pozitivne vnimam veskerou komunikaci se vsemi vasimi lidmi i to, ze mi nabizite solnizacni jednotku a strisku na vytapeni, ktere hodlam vyuzit. Zdravím a preji jenom uspechy...zaslouzite si to

Patrik Chovanec, Zvole

Vážený pane Urbánku, reaguji na Váš e-mail a chci Vám sdělit, že se dnes už člověk nepotká tak často s takovou profesionalitou, s jakou vystupuje Vaše firma - od první nabídky, zpracování projektu až po  samotnou realizaci stavby bazénu a všem servisním zásahům. S vaší prací, přístupem a chováním Vašich zaměstnanců, ochotě, s jakou vyjdete vstříc, kdykoliv se na Vás obrátím jsem  - a věřím že i budu - velmi spokojená. Přeji Vaší firmě hodně práce a úspěchy v jejím konání.

Alice Jemelková, Brno

Dobrý den pane Urbánku. chtěl bych Vám tímto poděkovat za zdárný průběh mojí zakázky. Vaši pracovníci předvedli perfektní práci, přijeli včas, byli vstřícní a plynule odpovídali na moje mnohdy laické dotazy. Prostě super. Jsem rád, že jsem nepodlehl nejnižší nabídkové ceně a zvolil jsem si Vás jako partnera pro dodávku. Jaroslav Bant Horka nad Moravou

Jaroslav Bant, Horka nad Moravou

Dobrý den! Mohu na vaši firmu vyslovit ve všech vznesených otázkách samé kladné hodnocení. Od předložení nabídky až po realizaci dodávky s dodržením všech dohodnutých termínů. Byl vámi akceptován i můj požadavek na složení minimální zálohy před započetím prací. Dále mohu jen poděkovat za letošní rychlé vyřízení opravy termostatu topení v záruční době. Přeji vám hodně zakázek a spokojených zákazníků.

Ivo Rohovský, Měřín

Při výběru firmy pro realizaci bazénu nás zaujala firma BAZÉNY  URBÁNEK, s.r.o.  Především pro zcela vyčerpávající počáteční informace doplněné názornými obrazovými  ukázkami veškerého postupu prací. Během realizace byly dodrženy dohodnuté termíny, pracovníci byli odborně i vystupováním na úrovni. Také v dalším období při využívání bazénu ihned poskytovali požadované informace, případně přijeli a na místě vysvětlili vše potřebné. S firmou BAZÉNY  URBÁNEK  s.r.o.  jsme plně spokojeni.

Jana Žáková, Brno

S firmou Bazény Urbánek, s.r.o. jsme co se týká realizace návrhů, zakázky, vlastní realizace, servisu, montáže maximálně spokojeni, vždy nám pracovníci i vedení firmy vyšlo ve všem vstříct, vyzvedl bych ochotu, pružnost a operativnost jak při realizaci bazénu, tak zastřešení, ochotu a pomoc při uvádění bazénu do provozu, podrobném vysvětlení všech náležitostí až po  ochotu a vstřícnost při doplňkovém servisu při zazimování a jarním znovuzprovoznění bazénu.

Eduard Pavlík, Uherské Hradiště

Dobrý den, zasílám Vám hodnocení Vaší firmy.  Bazén nám firma vyrobila a namontovala v roce 2009. S kvalitou práce jsme byli spokojeni i samotné vysvětlení při objednávání bylo rychlé a profesionální. Firma se stará o své zákazníky stále, ať už nabídkou různého servisu nebo zazimování. Myslím, že se může od nich mnoho firem učit.

Machalová Marie, Kroměříž

Dobrý den z Litvínova.  Myslím že veškerá  slova v mém případě předčí to,že se v Litvínově koupou tři rodiny ve Vašich bazénech a jsou nadmíru spokojeni.Takže všechny hodnotící body by dopadly nejlépe,jak jen dopadnout by mohly,celková známka  by byla velká 1* a pochvala k tomu...Díky díky díky a jen tak dál.

S pozdravem Petr Soukup, Litvínov

Rádi bychom se s vámi podělili o naše zkušenosti s firmou Bazény Urbánek, s.r.o. V r.2008 jsme oslovili firmu BAZÉNY URBÁNEK, p. Urbánka se zájmem o koupi obdélníkového bazénu 6x3m s vnitřními schody a se zastřešením. Velmi jsme ocenili, že nám bylo nabídnuto prohlédnout si vybraný bazén u zákazníků v našem okolí a my nemuseli cestovat přes půl republiky. Pak se objevily problémy se stavebním povolením, které nám pan Urbánek urychleně pomohl vyřešit a dodal potřebné dokumenty. Dodání bazénu a následně i zastřešení proběhlo bez problémů. Jako přednost bychom chtěli vyzdvihnout vstřícnost a zájem o zákazníka i po prodeji bazénu. Kdykoliv jsme se na firmu obrátili, tak nám obratem vyšli vstříc. Přeji mnoho dalších spokojených zákazníků.

Michal Stránský, Odolena Voda

S bazénem a zastřešením od firmy BAZÉNY URBÁNEK jsem velmi spokojen jakož i s následným servisem před i po sezoně. Za celou dobu kdy bazén se zastřešením používáme se nevyskytly žádné problémy a pokud jsem chtěl poradit telefonicky tak to bylo vždy velmi rychle a srozumitelně. Podle školního hodnocení by to bylo A+.

Gruber Pavel, Rohatec

Vážený pane Urbánku. S potěšením vám mohu sdělit, že jsem vděčný za tuto vaši iniciativu, kdy se my zákazníci můžeme vyjádřit k vaší firmě. Po mnoha zkušenostech s různými firmami, které nabízejí své produkty, jsem nabyl jednoznačný názor na váš nabízený produkt a to jsou bazény, zastřešení, technologie a v neposlední řadě nabízený servis /předsezonní i posezonní/. Musím začít s tím, že mimořádná vstřícnost z vaší strany začala již před samotnou výstavbou mého bazénu. Jednak to byla osobní návštěva vašeho zástupce před samotným založením stavby a dále konzultace po telefonu s vámi. Tato skutečnost je předpoklad zdárné stavby. Nemohu opominout další postup a to je montáž bazénu včetně technologie a provedení jeho zastřešení. Vaši pracovníci jsou opravdoví profesionálové. Oceňuji jejich přístup jak po stránce zručnosti, tak po stránce verbální, kdy došlo k podrobnému vysvětlení jak montáže tak funkčnosti celého zařízení, což je pro zákazníka velmi důležité. Pracoviště opouštějí bez nedodělků a zcela funkční. Během provozování bazénu velmi oceňuji kontakt s vaší firmou pokud se týká řešení drobných dotazů. Tato skutečnost není u většiny firem běžná. Velmi oceňuji nabízenou možnost posezonního zazimování a prohlídku celého zařízení. Určitě není běžné, aby se firma dále zajímala o to, co před nějakou dobou prodala. Přeji hodně podnikatelských i osobních úspěchů.

Děkuji Jaroslav Bílek

Dobrý den. Odpovídám na žádost hodnocení Vaší firmy. Vaši firmu považujeme za velice solidní. A to v jednání, vystupování, případných vznesených dotazů i žádostí. Byli jsme  spokojeni už v prvním jednání, kdy jsme požadovali mnoho informací před rozhodnutím, zda se pustit do stavby bazénu u nás na zahradě. Jednali jsme zprvu jen s Vámi, pane Urbánku a panem …(bohužel si nevybavuji jméno), který dle tel. domluvy přijel osobně na místo a zahajoval s námi první jednání. Dozvěděli jsme se hodně informací, rad a zkušeností a tento kontakt pro nás byl rozhodující. Celkově jsme spokojeni s přístupem pracovníků, kteří u nás pracovali, jediné, co byl v naše případě problém byl fakt, že stavební práce, které jsme museli provézt jsme si museli zařizovat sami.  Bohužel toto je snad postup všech firem, které u nás bazény poskytují.

S pozdravem Marta Duchoňová, Brno - Chrlice

Dobrý den, Vaši firmu chválím a doporučuji všem známým. Oceňuji komunikativnost, spolehlivost a profesionalitu Vašich zaměstnanců od první prohlídky terénu až po montáž bazénu. Se samotným bazénem zatím nebyl žádný problém, snad to tak vydrží i dalších pár let. Příjemně mě překvapilo, že péče o zákazníka u Vás nekončí prodejem a montáží bazénu. Pokud bych měl najít něco kritického nebo negativního – nikde v dokumentaci jsem nenašel plastový límec, který je po celém vnějším obvodu bazénu několik centimetrů pod horním okrajem. Chtěl jsem kolem bazénu použít (a bohužel už ji měl nakoupenou) zámkovou dlažbu, kterou tím pádem nelze vyskládat až k okraji bazénu a je třeba ji podřezávat. A to je, zvlášť v obloucích, opravdu hrozná práce. Použití zámkové dlažby bych všem dalším zájemcům rozmluvil… Děkuji a těším se na další spolupráci. Jan Mudrych

Jan Mudrych, Brno

Vaší firmu jsem oslovila na základě doporučení a po pravdě VŮBEC NELITUJI A VŠEM MOHU DOPORUČIT !! Oceňuji profesionální přístup od samotného začátku až do konce.Veškeré podklady pro stavební úpravy,samotnou montáž a zprovoznění bazénu,dále pak účelové zastřešení a následné zazimování proběhlo na jedničku.Z Vaší strany a tím myslím i Vaše zaměstnance,byla vždy velká ochota a perfektní služby,čehož si v dnešní době moc vážím.Slaná voda je úžasná jsem ráda,že jsme se pro ní rozhodly.A díky pak za následný servis,který poskytujete. Přeji mnoho spokojených zákazníků.

paní Dostalíková - Fialová, Chomoutov u Olomouce

Vše probíhalo v pořádku, děkujeme za realizaci :-) Pavlína Herfortová Želešice

Pavlína Herfortová, Želešice

Dobrý den pane Urbánek, s Vaší firmou jsem od samotného začátku maximálně spokojen, a doufám, že tomu tak bude i nadále. Jediné co mě osobně překvapilo byla cena výkopových a terénních prací kolem bazénu. Určitě do budoucna uvažuji o zastřešení, proto budu rád, když mne bude informovat o Vašich akcích. S pozdravem Klčo Kamil

p. Klčo, Přerov

Dobrý den. Chcete hodnocení? Tak tady je. Od počátku jsem se setkal s naprosto profesionálním přístupem.Už při otevření vašich www.stránek jsem byl mile překvapen.Následná objednávka a realizace naprosto bez problému.A následný záruční i pozáruční servis?Funguje skvěle. A pan Urbánek v případě nouze funguje i jako přítel na telefonu.Což je skvělé.Jen tak dál.Snažím se vaši firmu všude doporučovat. Přeji mnoho spokojených zákazníků.

 S pozdravem  Luboš HÁJEK, Havlíčkův Brod

Srdečne Vás pozdravujem, Musím povedať, že s bazénom, i keď je 2x3 m sme veľmi, veľmi spokojní a máme nesmiernu radosť. Už druhý rok sme trávili pokojné leto v jeho čistej vode a pri chorvátskych a macedónskych piesňach sme sa cítili ako pri mori. Tento rok sme k bazénu pripojili malý slnečný kolektor, ktorý sme si ručne zhotovili, takže voda mala príjemnú teplotu 25-28 stupňov. Odporučil by som to každému, kto chce tráviť leto v pokojnom a čistom prostredí. Je to investícia, ktorú neľutujeme a budeme sa z nej tešiť celé leto, pokiaľ nám bude dopriate pekné počasie. Vždy keď niekto z nás prvýkrát v lete vchádza do bazéna, spomína s radosťou na Vašu firmu. Možno sa nám to podarí niekedy aj zastrešiť, a to budeme na Vás spomínať už od skorej jari až do neskorej jesene. Veľa, veľa spokojnosti Vám všetkým praje rodinka Jozefa, Jarmily a Juraja

Moravčíka z Malaciek

Dobrý den chtěl bych vaší firmě poděkovat za váš přístup při realizaci kompletu bazénu s zastřešením pro naši rodinu. Celkový přístup majitele a zaměstnanců hodnotím velice dobře. Byl jsem velmi potěšen radami pana Urbánka při jeho osobní návštěvě u nás přímo na místě kde měl bazén stát. Poradil s rozměry, vybavením , schody, a samotným umístěním filt. jednotky, zastřešením. Po stavebních pracech firma provedla usazení bazenu jeho kompletaci a vysvětlení všeho potřebného. Následné zastřešení bazénu bylo opět provedeno k naší spokojenosti. s pozdravem Škondra, Vysoké Popovice

Škondra, Vysoké Popovice

Dobrý den, velmi rádi ohodnotíme spolupráci s Vaší firmou. Ihned na začátku výběru firmy pro realizaci bazénu nás zaujaly velmi přehledně zpracované internetové stránky Vaší společnosti, kde jsme využili nabídky pro zpracování cenové kalkulace, která nám byla obratem zaslána. Dodané technické podklady byly velmi srozumitelné a přehledné. Při telefonické komunikaci byly naše dotazy vždy ochotně zodpovězeny. Samotná realizace stavby bazénu byla provedena velmi profesionálně. Vaši pracovníci nám zároveň do detailu vysvětlili veškeré manipulace s bazénovým příslušenstvím i vše ohledně práce s bazénem. S Vaší firmou jsme maximálně spokojeni a budeme Vás i nadále doporučovat. 

Machálková, Hrušky

Patřím s rodinou již tři roky mezi naprosto spokojené zákazníky. Z pozitiv firmy Bazény Urbánek, s.r.o. bych rád vyzdvihl absolutní spolehlivost, pečlivost a přesnost při výstavbě bazénu a dokonalý následný servis. Perfektní je i komunikace se zákazníkem včetně podrobného vysvětlení technologie a péče o bazén, a to jak majitele firmy, tak i jeho personálu. Myslím, že tato firma pochopila v čem je klíč k úspěchu a prosperitě a podstatně převyšuje naše obvyklé domácí podnikatelské prostředí. 

S pozdravem MUDr. Miroslav Špaček, Moravská Nová Ves

Dobrý den, chtěl bych Vám touto cestou poděkovat za velmi příkladný přístup ke svým zákazníkům. Ať se to týká počáteční nabídky realizace, ale i vyhotovených podkladů pro stavební realizaci. Samotná realizace proběhla přesně jak jsme se domluvili, což jsme byli velmi spokojeni. Při jakémkoliv jednání s Vašimi zaměstnanci jsme poznali odbornost a ochotný přístup. Rovněž při opravě čerpadla filtrace jste nám poskytli po celou dobu opravy náhradní čerpadlo, takže jsme nebyli ochuzeni o koupání. Poznali jsme, že Vaše služby prodejem výrobku nekončí, ale snažíte se, aby zákazník byl spokojen i dále. Z těchto důvodů Vám za vše děkujeme a všem lidem, kteří zvažují zřízení bazénu, tak Vás určitě doporučíme. S pozdravem Váš spokojený zákazník

Franěk Břetislav, Brno

Dobrý den pane Urbánku. Zhodnocení Vaší firmy bude opravdu krátké. Vše, nabídkou počínaje a realizací konče proběhlo k  naší plné spokojenosti. Funkce zařízení po celou sezónu naprosto bez závad. Děkujeme celé Vaší firmě.

Petr Jánský,Pardubice

Jen to nejlepší, to myslím opravdu vážně. Od počátku poptávky na bazén až do dnešního dne jsem s f. Bazény Urbánek velmi spokojen. Zaměstnanci, včetně majitele, jsou velmi vstřícní a ochotní. Mnoho přátel už dalo na mé doporučení a pořídilo si bazén od stejné firmy.

S pozdravem a díky Jindřich Novotný, Rosice u Brna

Dobrý deň,  S Vašimi službami sme iba spokojní a odporúčame Vás i rodine a priateľom. Nemali sme problém s ničím – čí už pri objednávke, dovoze, realizácii a ani so servisom. Poskytujete kvalitné produkty a služby. Vystupovanie Vašich ľudí je profesionálne a milé.  Držím palce, aby Vám takáto úroveň zostala. Myslím, že hlavnou zárukou spokojnosti a kvality je jednateľ spoločnosti a ľudia, ktorí v nej pracujú.

S pozdravom Soňa Vachálková, Zohor, Slovensko

Dobrý den, mam jiz druhy bazen,vzdy jsem byl spokojeny jak s pristupem zamestnancu,tak s kvalitou bazenu,nemam v podstate co bych mohl vytknout,dale  s firmou Urbanek spolupracuji min 15 let,vzdy jsem byl spokojeny jak s cenou tak s kvalitou.

Jan Blažek, Šardice

Dobrý den, s Vaší firmou jsme spokojeni. Především s perfektním profesním přístupem vedení a výbornou prací všech zaměstnanců. Přejeme Vám všem hodně dalších úspěchů.

Ing. Zdeňka Eywo Janská, Rychtářov

Dobrý den. se vším jsme byli dosud spokojeni. Získali jste si naši důvěru především tím, že se ke všemu stavíte čelem. Doporučili bychom Vás i tomu nejnáročnějšímu zákazníkovi. Přejeme si, aby takových firem bylo více. Pěkné vánoce a úspěšný nový rok.

Ivan Vykouk, Čerčany

Dobrý den, s Vaší firmou jsme moc spokojení, Vaši pracovnící byli vždy erudovaní a vystupovali profesionálně.

Tomanová, Dubňany

Dobrý den, pane Urbánku, posíláme hodnocení: Firmu pana Urbánka jsme se rozhodli oslovit z důvodu doporučení našeho souseda, který jeho práci již předem velice kladně hodnotil. K našemu hodnocení bychom rádi uvedli, že jsme byli opravdu velice spokojeni. Už prvotní konzultace byla velice příjemná a pomohla nám objasnit veškerý technický i organizační postup. Jednání v průběhu relizace bylo vždy bezproblémové a na naše telefonické dotazy bylo vždy mile reagováno. Co se týče kvality bazénu, nenacházíme po půlroce užívání žádné problémy, vše funguje bezvadně. Zvláště kladně hodnotíme typ našeho zastřešení (Ravena), které umožňuje koupání i nyní v chladnějším období. I tento měsíc (listopad) se stále koupeme.

rodina Kobzova, Bystročice u Olomouce

Dobrý den, s Vaší firmou jsem byl naprosto spokojen už od první návštěvy kde mi bylo vše jasně popsáno a vysvětleno a byl mi věnován dostatek času. Mohu srovnávat jelikož jsem navštívil i jiné firmy kde mi byla nabídka bazénu popsána jen zevrubně a dostal jsem do ruky jen papír s předběžnou cenou. I při další domluvě a doplnění informací před podpisem smlouvy naprostá spokojenost. Samotná instalace bazénu proběhla bez jakéhokoli problému a velká spokojenost i se zaměstnanci Vaší firmy, kteří práce prováděli. Po instalaci mi bylo řečeno, že se mohu během sezony kdykoli obrátit s jakýmkoli dotazem na telefonní číslo uvedené na Vašich stránkách a byl jsem mile překvapen, vždy až na jeden případ jsem se vždy dovolal a mé dotazy byly zodpovězeny a vše vysvětleno. V sezoně velká spokojenost a vše fungovalo bez jakýchkoliv problémů. Po sezoně jsem se rozhodl, že si pořídím i zastřešení na bazén a výběr firmy byl po předchozích zkušenostech jasný. Domluva a veškeré informace o zastřešení opět na jedničku.. Dnešního dne přesně na čas, tak jako při montáži bazénu, přijeli namontovat Vaši zaměstnanci zastřešení. Vše proběhlo bez problémů s jasným vysvětlením jak vše funguje a jak se o zastřešení starat. K tomu mi bylo provedeno zazimování bazénu a vše jasně vysvětleno. Doporučil bych firmu bazény Urbánek každému kdo se rozhodne zakoupit bazén či zastřešení na bazén. Helešic Robert Břeclav

Helešic Robert, Břeclav

Vážený pane Urbánku, Rád bych Vám napsal náš názor na Vaši firmu. Vybrali jsme si Vás na základě podobných zkušeností předešlých Vašich zákazníků na internetu a na doporučení stevbní firmy, která již několik Vašich bazénů realizovala. Neudělali jsme chybu, právě naopak. Děkujeme Vám osobně za příkladný přístup k nám jako k zákazníkům již od první Vaší návštěvy, která nás přesvědčila o správnosti výběru. Objednávka, smlouva i její realizace proběhla až do samého konce bez nejmenších problémů. Profesionalita Vás i Vaší firmy a všech zaměstnanců, se kterými jsme přišli dostyku je příkladná. Od dubna až do dnešního dne funguje bazén bez problémů k naší velké spokojenosti. Musím Vám dát za pravdu, že zastřešení bazenu je nezbytné. Přesto, že bydlíme v nadmořské výšce 500 m n,m., jsme ohřev pomocí tepelného čerpadla potřebovali pouze v dubnu a koncem září. Mnohdy jsme museli i ochlazovat vodu, poněvadž se ohřála až na 32 stupňů. Dovolte je mně jen několik připomínek. Jsou to ale připomínky uživatele bazénu k první sezoně, bez dřívějších zkušeností s jeho provozem. Návody, které dáváte k veškeré technologii jsou až příliš technické a praktické rady jsou "ukryty mezi řádky" a často se zbytečně opakují. Podle mého názoru by bylo vhodnější seskupit technické parametry do zvláštní přílohy a popsat nám laikům jak na to od a do z poněkud jednodušeji. Ale to jsou detaily. Ještě jednou děkujeme za dobrou práci a přejeme Vám osobně i Vaší firmě mnoho spokojených zákazníků, což je ta nejlepší reklama.

Jiří a Jana Gogelovi, Unín

Vážený pane Urbánku, S dodávanými produkty a službami Vaší společnosti jsme spokojeni. Pokud chcete navíc sdělit, co bychom uvítali u Vaší společnosti změnit nebo lépe řečeno zdokonalit, uvítali bychom možnost bezhotovostní platby na fakturu, převodem z účtu na účet. Platba cash na místě je docela nepříjemná a málokterá společnost ji již při dodávkách obdobného rozsahu v současnosti používá. Dále v případě dodávky nového bazénu (která v našem případě doufejme nepřipadá delší dobu v úvahu) bychom Vám doporučovali možnost realizace celé dodávky na klíč, tj. včetně stavebních prací. Oddělení stavebních prací od dodávky vlastních bazénových technologií je pro řadu zákazníků (včetně nás) velmi nepříjemná komplikace, z pohledu zákazníka je rozhodně lepší mít na celou dodávku jednoho "generálního" dodavatele. Jinak, jak bylo řečeno, jsme se službami a dodávkami Vaší společnosti spokojeni, a v případě potřeby Vám rádi poskytneme kladnou referenci.

S pozdravem RNDr. Jiří Boleslav, Tišnov

S vaší firmou jsem byl velice spokojený.Jak z nabídkou a technickou poradou tak i s prací. Vše bylo udelano velice profesionálne. Všem mohu jen doporučit.

Apalovič, Plumlov

Dobrý den. Před několika lety, řádově před pěti jsem zastával názor, že dát 300 000,- Kč za bazen je holý nesmysl, že za tyto peníze můžu jezdit do termálů a na koupaliště do sytosti a vcelku neomezeně. Ale ouha, rodina se rozrostla, 1 vnuk a 3 vnučky, doprovod - no to už je na mikrobus. A dát je vždy dohromady - Hodonín , Brno - také problém.     Tak jsem začal řešit z pozici investičního záměru  výstavbu bazenu doma na zahradě u rodiného domku. Byl jsem u dvou firem, u jedné na mě neměli čas, ať přijdu jindy, u druhé to bylo lepší, vše ukázali, ale poslední dotaz zněl, zda na tu dodávku mám peníze a zda jsem ochoten zaplatit v hotovosti. No nepřijel jsem žádným luxusním autem, ale jako bezdomovec - mám za to - také nepůsobím.     Nevím kdy a nevím proč, ale při cestě z Brna jsem se rozhodl zastavit v Čejkovicích u výrobce a dodavatele bazenů, později jsem viděl název - Bana Urbánek. V  pronajatých prostorách ne zrovna vzhledných mě přivítal pan Martin Válek a vysvětlil mě docela nevtíravým a seriozním  výkladem jak se bazen vyrábí, montuje udržuje a uvedl, že to není levný špás, chtěl jsem kryt, ohřev, protiproup  a světla. Navrhl, že by bylo dobré se podívat na místo samé, kde má bazen stát. Stalo se. Přijel, měřil, fotil a dodal návrh. Ten jsem pak několikrát konzultoval, vždy byl na mé dotazy čas a to už se zapojil i majitel p.Urbánek. Můj tajný sen postavit bazen pro vnuky a taky  pro sebe se stal dne 1.května 2010 skutkem. Dvacet kamarádů pod dirigenstkou taktovkou pana Urbánka dopravilo bazen ručně ma místo, kde je dnes umístněn a plní svůj funkční účel - koupeme se o dušu v teplé a slané vodě. Jakékoliv drobné problémy pracovníci firmy i nad rozsah povinnosti ze smlouvy odstanili - šlo o drobnosti a mnohdy o nevědomosti nás technicky nevzdělaných provozovatelů a uživatelů. Tak jsme si do 2 října užili koupání v teplé a slané vodě, pak přijel p. Lukáš Konečný a ochotně a zdarma bazen zazimoval. O úhradě či o splatnosti nebyla diskuze  - faktura, úhrada v termínu splatnosti - to jsme snad ani nikdy  s p. Urbánkem neřešili. Přístup všech pracovníků k dodávce na jedničku, asi je majitel pravidelně trénuje - a ono to bez toho ani nejde, máli firma vypadat a působit jak vypadá. Vybudovat tak hezkou firmu a uspokojovat potřeby zákazníků - klobouk dolů, jen tak dál.Atˇse vede a daří - výrobci, zaměstnancům a spokojeným zákazníkům.Já a moje rodina se mezi ně řadíme. Dojedťe sa podívat.

JUDr. Josef Kotásek, Starý Poddvorov č.305

Dobrý deň pán Urbánek,  počas objednávky, realizácie a spustenia do prevádzky bazénu, ktoré ste nám  dodali, Vy a Vaši pracovníci pristupovali k nám veľmi profesionálne a s  ochotou pomôcť a nájsť riešenie, s ktorou sa stretávam len výnimočne.   Ďakujem Vám a vašej firme za spoluprácu, prajem Vám aby ste dlho udržali  takúto kvalitu, a želám si aby bolo čo najviac firiem ako je tá Vaša.

S pozdravom,  Marián Škorník, Piešťany, Slovensko

Dobry den pane Urbanek,  moje zkusenost je nasledujici. Hlavni pozitiva: - okamzita komunikace, vzdy se dovolam nekomu z firmy - pece o zakaznika od zacatku do konce - kvalitni komponenty pro sestavu - moderni technolgie vyroby, profesionalni zazemi firmy   Namety do budoucna: - vice informaci o provozu bazenu z pohledu uzivatele a navrhy reseni "zelena voda, nastaveni casu filtrace ,..../ - rozisirit prodej prislusenstvi /plachty, dlazby, chemie s konkurenceschopnymi cenami/ Preji hodne dalsich uspechu.  S pozdravem

Pavel Bistry, Valtice

Človek je rád, ked môže niekoho pochválit, kto si to naozaj zaslúži. To je prípad firmy Bazény Urbánek. Od prveho kontaktu až po odovzdanie fungujúceho bazénu fungovalo všetko a všetci s ktorými som sa stretol na jedničku-profesionálne, priatelsky a zodpovedne. Toto je firma, ktorú určite možem doporučiť. Nech vám to takto dlho vydrží. to vám úprimne prajem Jankela Ivan Malinovo, Slovensko

Ivan Jankela, Malinovo, Slovensko

Dobrý den, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaše osobní jednání a i Vašim spolupracovníkům za odevzdanou práci. Jsme velmi spokojeni a dovolím si Vaši firmu doporučit ve svém okolí. S pozdravem Hubáčkovi, Syrovice.

Hubáčkovi, Syrovice

Nezbývá, než si přát, abychom se se stejně profesionálním a vstřícným jednáním setkávali častěji.

Miroslav Plachý, Jihlava