Ohlasy zákazníků

Jsem velmi spokojen s přístupem firmy Urbánek s.r.o. Jak při realizaci a výstavbě bazénu a také  pomoci při prvním zazimování  tak  při informačních radách v případě potřeby v průběhu provozu.

Spokojený zákazník Hušek Vladimír, Brno

Se službami firmy Bazény Urbánek jsme byla velice spokojena. Všichni pracovníci, se kterými jsem se setkala osobně a nebo pouze telefonicky byli opravdovými profesionály. J.Vosecká

J. Vosecká, Poříčany

Srdečne Vás pozdravujem, Musím povedať, že s bazénom, i keď je 2x3 m sme veľmi, veľmi spokojní a máme nesmiernu radosť. Už druhý rok sme trávili pokojné leto v jeho čistej vode a pri chorvátskych a macedónskych piesňach sme sa cítili ako pri mori. Tento rok sme k bazénu pripojili malý slnečný kolektor, ktorý sme si ručne zhotovili, takže voda mala príjemnú teplotu 25-28 stupňov. Odporučil by som to každému, kto chce tráviť leto v pokojnom a čistom prostredí. Je to investícia, ktorú neľutujeme a budeme sa z nej tešiť celé leto, pokiaľ nám bude dopriate pekné počasie. Vždy keď niekto z nás prvýkrát v lete vchádza do bazéna, spomína s radosťou na Vašu firmu. Možno sa nám to podarí niekedy aj zastrešiť, a to budeme na Vás spomínať už od skorej jari až do neskorej jesene. Veľa, veľa spokojnosti Vám všetkým praje rodinka Jozefa, Jarmily a Juraja

Moravčíka z Malaciek

Dobrý den. Odpovídám na žádost hodnocení Vaší firmy. Vaši firmu považujeme za velice solidní. A to v jednání, vystupování, případných vznesených dotazů i žádostí. Byli jsme  spokojeni už v prvním jednání, kdy jsme požadovali mnoho informací před rozhodnutím, zda se pustit do stavby bazénu u nás na zahradě. Jednali jsme zprvu jen s Vámi, pane Urbánku a panem …(bohužel si nevybavuji jméno), který dle tel. domluvy přijel osobně na místo a zahajoval s námi první jednání. Dozvěděli jsme se hodně informací, rad a zkušeností a tento kontakt pro nás byl rozhodující. Celkově jsme spokojeni s přístupem pracovníků, kteří u nás pracovali, jediné, co byl v naše případě problém byl fakt, že stavební práce, které jsme museli provézt jsme si museli zařizovat sami.  Bohužel toto je snad postup všech firem, které u nás bazény poskytují.

S pozdravem Marta Duchoňová, Brno - Chrlice

S firmou Bazény Urbánek , jsme byli velmi spokojeni. Dokumentace ke stavbě bazénu byla skvěle vypracovaná, ale protože jsme byli amatéři, i co se týka stavebních prací, měli jsme spoustu ,někdy možná i laických dotazů.Vždy ale s námi bylo jednáno velmi ochotně a vtřicně. Mohu firmu jen vřele doporučit. S pozdravem Jiří Veselý, Světlá nad Sázavou

Jiří Veselý, Světlá nad Sázavou

Zdravím Vás všechny, pánové,  spokojenost jsem doufam už vyjadřil dostatečně nekolikrat pri osobním jednani anebo po telefonu, tak ted se pokusim jeste o kratkou rekapitulaci i vecí, kde vidim rezervy:  cením si toho, ze mne pan Urbanek osobne provedl po firme a ukazal, kde se co dela, skladuje a jak to funguje. Navzdory tomu, ze jsem nebyl "objednan" tak si nasel cas a ukazal mi firmy. Toho si vazim a pokud muzu srovnavat s konkurencni firmou, ktera mi taky chtela delat bazen, tak pristup pana Urbanka a jeho lidi opravdu vzorovy;  negativne jsem byl prekvapen, kdyz jste mi namontovali koleje zastreseni na dlazbu greek stone. Jasne, ze jsem to mel v nacrtu, ale zas tak odborne nejsem "zrucny" a nemel cas resit detaily a necekal bych, ze tak zkuseni borci postavy koleje na dlazbu greek stone, ktera je jeste draha a tim ji de facto znici  naopak pozitivne jsem byl prekvapeny jak jste se k reseni tohoto problemu postavili, tedy ze jste mi vymenili zastreseni, (samozrejme za doplatek), nicmene dlazba zustala provrtana.  Rezervy vidim jeste i v chemii, tzn. ze kdyz jsem prebviral bazen, tak jsem predpokladal, ze dostanu aspon startovací balicek chemie. Takto jsem dostal jen doporuceni kam si mam zajit do obchodu to koupit, vcetne mereni ph.  A pozitivne vnimam veskerou komunikaci se vsemi vasimi lidmi i to, ze mi nabizite solnizacni jednotku a strisku na vytapeni, ktere hodlam vyuzit. Zdravím a preji jenom uspechy...zaslouzite si to

Patrik Chovanec, Zvole

Zhruba pred rokom som sa rozhodol pre výstavbu rodinného bazéna, po preštudovaní rôznych možností som zúžil výber na firmu BAZÉNY URBÁNEK ( ďalej len BU ). Dôvodom bola možnosť uplneho/komplexného výberu - nechcel som kombinovať viacerých dodavateľov jednotlivých častí ako aj cenová prístupnosť a výhľad na stabilný servis. Firmu BU som oslovil, navštívil, mal som možnosť oboznámiť sa s výrobou, a po kompetentných technicko obchodných rokovaniach sme uzatvorili zmluvu. Priebeh dodávky tj. jednotlivé termíny, technické poradenstvo, rozsah, spustenie prevádzky atď. bol bez problémov. Doporučenie pre možných záujemcov: Ak sa chcete kúpať v r. 2015 je najvyšší čas na uzatvorenie zmluvy - rátajte min. 3 mesiace na spustenie prevádzky. Doporučujem h n e ď komplexné riešenie tj. bazén - technológia ( ja mám slanú vodu ) - solárny ohrev - posuvné prekrytie bazéna. Nebudete mať problémy s kvalitou, čistotou a teplotou vody, údržba technológie spočíva iba v kontrole. Pre ilustráciu: bazén bol využívaný od 2. mája do 16. októbra, teplota vody 26 - 31 stupňov celzia. Veľmi sa mi osvedčil automatický podvodný vysavač nečistôt ( dno aj steny ), ten som si však zabezpečil mimo BU. Doporučenie pre firmu BU: K transportu bazénu, ktorý sa v mojom prípade konal ručne na vzdialenosť cca 40 m., doporučujem aby mala firma k dispozícii 6 až 10 cca. 2,5 m dlhých gurtní s držadlami ( napr. zo starých hasičských hadíc ) - prenesenie by bolo jednoduchšie, konfortnejšie a elegantnejšie. Záver. Vybudovanie rodinného bazéna považujem v mojom prípade za jednu z najlepších investícií, aj keď takéto navýšenie život. štandardu , či už zaobstaranie alebo samotná prevádzka niečo stojí.

ing. Pavol Andráško, STUPAVA, Slovensko

Dobrý deň,  S Vašimi službami sme iba spokojní a odporúčame Vás i rodine a priateľom. Nemali sme problém s ničím – čí už pri objednávke, dovoze, realizácii a ani so servisom. Poskytujete kvalitné produkty a služby. Vystupovanie Vašich ľudí je profesionálne a milé.  Držím palce, aby Vám takáto úroveň zostala. Myslím, že hlavnou zárukou spokojnosti a kvality je jednateľ spoločnosti a ľudia, ktorí v nej pracujú.

S pozdravom Soňa Vachálková, Zohor, Slovensko

Vážený pane Urbánku, reaguji na Váš e-mail a chci Vám sdělit, že se dnes už člověk nepotká tak často s takovou profesionalitou, s jakou vystupuje Vaše firma - od první nabídky, zpracování projektu až po  samotnou realizaci stavby bazénu a všem servisním zásahům. S vaší prací, přístupem a chováním Vašich zaměstnanců, ochotě, s jakou vyjdete vstříc, kdykoliv se na Vás obrátím jsem  - a věřím že i budu - velmi spokojená. Přeji Vaší firmě hodně práce a úspěchy v jejím konání.

Alice Jemelková, Brno

Dobrý den, Vaši společnost mohu jen doporučit!!! Oceňuji vstřícný a aktivní přístup všech Vašich pracovníků a to včetně vyřízení reklamace solonizační jednotky v letošním roce. V dnešní době se s tak profesionálním a lidským přístupem setkávám opravdu zřídka.

S pozdravem,Tomáš Kůra, Vranov

Dobrý den z Litvínova.  Myslím že veškerá  slova v mém případě předčí to,že se v Litvínově koupou tři rodiny ve Vašich bazénech a jsou nadmíru spokojeni.Takže všechny hodnotící body by dopadly nejlépe,jak jen dopadnout by mohly,celková známka  by byla velká 1* a pochvala k tomu...Díky díky díky a jen tak dál.

S pozdravem Petr Soukup, Litvínov

Vaší firmu jsem oslovila na základě doporučení a po pravdě VŮBEC NELITUJI A VŠEM MOHU DOPORUČIT !! Oceňuji profesionální přístup od samotného začátku až do konce.Veškeré podklady pro stavební úpravy,samotnou montáž a zprovoznění bazénu,dále pak účelové zastřešení a následné zazimování proběhlo na jedničku.Z Vaší strany a tím myslím i Vaše zaměstnance,byla vždy velká ochota a perfektní služby,čehož si v dnešní době moc vážím.Slaná voda je úžasná jsem ráda,že jsme se pro ní rozhodly.A díky pak za následný servis,který poskytujete. Přeji mnoho spokojených zákazníků.

paní Dostalíková - Fialová, Chomoutov u Olomouce

S vaší firmou jsme velice spokojeni. Vše probíhalo pouze telefonicky z čehož jsme měli trochu obavy,ale nakonec jsme byli mile překvapeni profesionalitou, přístupem a maximální vstřícností. Tuto firmu můžeme vřele doporučit. S pozdravem Hradilovi Pňovice

Hradilovi, Pňovice

Rádi bychom se s vámi podělili o naše zkušenosti s firmou Bazény Urbánek, s.r.o. V r.2008 jsme oslovili firmu BAZÉNY URBÁNEK, p. Urbánka se zájmem o koupi obdélníkového bazénu 6x3m s vnitřními schody a se zastřešením. Velmi jsme ocenili, že nám bylo nabídnuto prohlédnout si vybraný bazén u zákazníků v našem okolí a my nemuseli cestovat přes půl republiky. Pak se objevily problémy se stavebním povolením, které nám pan Urbánek urychleně pomohl vyřešit a dodal potřebné dokumenty. Dodání bazénu a následně i zastřešení proběhlo bez problémů. Jako přednost bychom chtěli vyzdvihnout vstřícnost a zájem o zákazníka i po prodeji bazénu. Kdykoliv jsme se na firmu obrátili, tak nám obratem vyšli vstříc. Přeji mnoho dalších spokojených zákazníků.

Michal Stránský, Odolena Voda

Dobrý den, pane Urbánku, posíláme hodnocení: Firmu pana Urbánka jsme se rozhodli oslovit z důvodu doporučení našeho souseda, který jeho práci již předem velice kladně hodnotil. K našemu hodnocení bychom rádi uvedli, že jsme byli opravdu velice spokojeni. Už prvotní konzultace byla velice příjemná a pomohla nám objasnit veškerý technický i organizační postup. Jednání v průběhu relizace bylo vždy bezproblémové a na naše telefonické dotazy bylo vždy mile reagováno. Co se týče kvality bazénu, nenacházíme po půlroce užívání žádné problémy, vše funguje bezvadně. Zvláště kladně hodnotíme typ našeho zastřešení (Ravena), které umožňuje koupání i nyní v chladnějším období. I tento měsíc (listopad) se stále koupeme.

rodina Kobzova, Bystročice u Olomouce

Dobrý den, bazén i zastřešení jsme si od firmy URBÁNEK s.r.o. pořizovali na základě doporučení známých. Nebudu zastírat, že jsme si přečetli i reference na stránkách a byli jsme mile překvapeni, že negativních reakcí je tam opravdu pramálo... Jelikož máme za sebou spoustu negativních zkušeností s různými firmami, byli jsme hned od začátku možná až moc nedůvěřiví. První kontakty, které se týkaly nabídky i podkladů pro stavební práce nás utvrdily v tom, že jsme nešlápli vedle. Vaši pracovníci nám byli vždy ochotni po telefonu poradit, když se vyskytl nějaký problém. A nebylo jich málo! Když přestalo jít čerpadlo ( což se často nestává) - okamžitě bylo vyměněno za nové. Pracovníci jsou správní, šikovní kluci a jsou v pohodě, to svědčí o tom, že firma šlape, jak má. Na trhu se jistě neztratíte, pokud bude Váš přístup k zákazníkům stále takový. Takže, jestli si někdo chce pořídit bazén bez nervů z neschopných lidí, je na těch správných stránkách. S pozdravem Veronika Chlupová

paní Chlupová, Slavkov u Brna

Dobrý den chtěl bych vaší firmě poděkovat za váš přístup při realizaci kompletu bazénu s zastřešením pro naši rodinu. Celkový přístup majitele a zaměstnanců hodnotím velice dobře. Byl jsem velmi potěšen radami pana Urbánka při jeho osobní návštěvě u nás přímo na místě kde měl bazén stát. Poradil s rozměry, vybavením , schody, a samotným umístěním filt. jednotky, zastřešením. Po stavebních pracech firma provedla usazení bazenu jeho kompletaci a vysvětlení všeho potřebného. Následné zastřešení bazénu bylo opět provedeno k naší spokojenosti. s pozdravem Škondra, Vysoké Popovice

Škondra, Vysoké Popovice

Hezký den, pro mne je důležitá kvalita, spolehlivost a seriozní jednání. To vše jste mi poskytli. Kdybyste mne obtěžovali marketingovou, vtíravou a velkohubou masáží, asi bych šel jinam. Jsem maximálně spokojený. S pozdravem Zdeněk Plášil

Zdeněk Plášil, Velký Osek

Dobrý den pane Urbánku. chtěl bych Vám tímto poděkovat za zdárný průběh mojí zakázky. Vaši pracovníci předvedli perfektní práci, přijeli včas, byli vstřícní a plynule odpovídali na moje mnohdy laické dotazy. Prostě super. Jsem rád, že jsem nepodlehl nejnižší nabídkové ceně a zvolil jsem si Vás jako partnera pro dodávku. Jaroslav Bant Horka nad Moravou

Jaroslav Bant, Horka nad Moravou

Pane Urbánek, s prací montérů jsem byl velice spokojen, oba věděli co dělat a hlavně jak. S vyřizováním objednávky a dořešení celého bazénu bylo dobré. Jedinou výtku mám, že kluci nepřivezli s sebou vzorky dlažby. Tu jsme ale potom s manželkou viděli a vybrali. V dnešní době čekám na dodávku dlažby. Příští rok budu chtít zastřešení. Až bude bazén hotový, určitě pošlu fotky.

S pozdravem Petr Hübsch SEDLICE

Vážený pane Urbánku, od počátku jednání s Vaší firmou jsme byli spokojeni, co se týče jak seznámení s projektem, montáží atd., tak také samotná montáž bazénu a zastřešení, chovaní a vstřícnost při jednání všech Vašich zaměstnanců byli nadstandardní. Také po dokončení stavby jsem byl spokojen s další komunikací. S pozdravem Milan Entr

Milan Entr, Dlouhá Loučka

Dobrý den, mam jiz druhy bazen,vzdy jsem byl spokojeny jak s pristupem zamestnancu,tak s kvalitou bazenu,nemam v podstate co bych mohl vytknout,dale  s firmou Urbanek spolupracuji min 15 let,vzdy jsem byl spokojeny jak s cenou tak s kvalitou.

Jan Blažek, Šardice

Tímto příspěvkem se obracím na potenciální zájemce o bazén, zastřešení a bazénovou technologii. I já jsem byl v roce 2013 v pozici toho, kdo chtěl mít bazén, ale nic o tom nevěděl. Sedl jsem k počítači a prohlížel různé nabídky a různé dodavatele. Stránky firmy Bazény Urbánek zaujaly především komplexností informací a dobou, kterou firma působí. Po mém telefonátu a následné návštěvě pracovníka firmy u nás doma jsem ještě sídlo firmy osobně navštívil, dododli jsme roměry bazénu, jeho vybavení a cenovou kalkulaci. Může to vypadat malinko neskutečně v dnešní době, ale vše co bylo dohodnuto bylo i splněno a to jak po stránce termínů, kvality odvedené práce, tak i po stránce dohodnuté kalkulace. Pro ty, kteří nevěří udávám svou adresu i číslo mobilu (pokud máte opravdu zájem o stavbu bazénu, zavolejte nebo se přijeďte podívat). Tuto firmu doporučuji.

Antonín Novotný, Nenkovice

Vážený pane Urbánku, S dodávanými produkty a službami Vaší společnosti jsme spokojeni. Pokud chcete navíc sdělit, co bychom uvítali u Vaší společnosti změnit nebo lépe řečeno zdokonalit, uvítali bychom možnost bezhotovostní platby na fakturu, převodem z účtu na účet. Platba cash na místě je docela nepříjemná a málokterá společnost ji již při dodávkách obdobného rozsahu v současnosti používá. Dále v případě dodávky nového bazénu (která v našem případě doufejme nepřipadá delší dobu v úvahu) bychom Vám doporučovali možnost realizace celé dodávky na klíč, tj. včetně stavebních prací. Oddělení stavebních prací od dodávky vlastních bazénových technologií je pro řadu zákazníků (včetně nás) velmi nepříjemná komplikace, z pohledu zákazníka je rozhodně lepší mít na celou dodávku jednoho "generálního" dodavatele. Jinak, jak bylo řečeno, jsme se službami a dodávkami Vaší společnosti spokojeni, a v případě potřeby Vám rádi poskytneme kladnou referenci.

S pozdravem RNDr. Jiří Boleslav, Tišnov

Pane Urbánek. s vaším bazénem jsem zatím spokojená i když je teprve první sezonu v provozu, snad se časem navyskytnou problémy. Pouze mám jednu výtku a to na ukládání bazénu. Mám bazén malý, ale sehnat 13 chlapů na spuštění bazénu byl stres. Myslím si,že firma jako vy, by toto měla zajistit. Měla jsem už bazén na předešlém bydlišti, bazén se dával jeřábem přes střechu řadovek vysokých 16 metrů nic jsem se nemusela starat a byla to otázka půl hodiny a bazén byl uložen. Není to pouze můj názor, ale všech chlapů kteří tu byli s bazénem pomáhat. Jinak jsem s vaší prací spokojena a vaši zaměstnanci co u mě pracovali byli vstřícní a slušní. Děkuji Vám s pozdravem Mullerová, Modřice

paní Mullerová, Modřice

Dobrý den pane Urbánek, je pravdou, že jsem o Vaší firmě mnohokrát mluvil v souvislosti s tím, že se lidé ptají: "a kdo vám to dělal, a já jsem slyšel atd." Stejně jako můj tchán pan Vaňkát z Růžené jsem si Vás vybral podle zkušeností. Měl jsem je dlouhodobé a to od již zmíněného pana Vaňkáta, který si mimochodem potrpí na dobré a kvalitní služby a také jste na jeho doporučení několik bazénu na jihlavsku realizovali. Abych to zkrátil, tak mohu zcela odpovědně prohlásit, že: 1. komunikace se zaměstnanci Vaší firmy a hlavně s Vámi na jedničku 2. ochota při hledání řešení, zejména termínů atd. na jedničku 3. způsob financování a k tomu vůle individuálního řešení rovněž super 4. starost o zákazníka za jedna 5. snaha o co nejlepší kvalitu i co do připravenosti stavby pro bazén formou rad z dlouhodobých zkušeností 6. bazén, (zastřešení), dodání, montáž a jeho funkce nyní již bez problému, ale k zásadní změně došlo až po montáži zastřešení, do té doby jsem si užil docela hodně práce s udržením čisté vody. Se zastřešením se mávnutím proutku vše změnilo, průzračná voda, téměř bez údržby, pouze hlídám ph a sůl. Nesetkal jsem se ničím negativním a to myslím VÁŽNĚ. Takže Vás samozřejmě doporučím, kudy půjdu a věřím, že Vaše služby pro nás zůstanou i nadále k maximální vzájemné spokojenosti.

Mgr. Jiří Švanda, Dolní Dunajovice

Jsem spokojená s touto firmou a vřele ji doporučuji všem potencionálním zákazníkům. Udělali na mě dojem hned při první návštěvě, skvělý přístup a vysvětlení všeho kolem výstavby venkovního bazénu.Při zabudování od zaměstnanců profesionální práce a skvělí přístup k zákazníkovi. Vše co jsem očekávala od této firmy bylo splněno. Děkuji a vřele Vás doporučuji

Hana Zálešáková, Veselí nad Moravou

V roce 2013 jsem se rozhodl,že si pořídím bazén na chatu lokalita Kolín.Po třech měsících hledání, nabídek firem ,kalkulací jsem se rozhodl pro firmu Urbánek.Byl jsem tak důsledný,že jsem z recenzí dohledal zákazníka z Kutné hory a po jeho kladném hodnocení bylo rozhodnuto.V okolí Kolína je spousta firem na bazény a přesto jsem se rozhodl po nabídce od firmy Urbánek že bazén si objednám u ní.Osobně jsem zajel na firmu domluvil si poslední detaily a uzavřel smlouvu.Trtochu jsem měl strach ze zálohy 100 000 Kč dát dneska firmě a zítra tady nebude jsem nakonec risknul. Chtěl bych dodat,že k bazénu jsem si objednal veškerou dostupnou technologii, abych neřešil každý víkend zelenou vodu.Realizace bazénu byla provedena v létě 2014.Doprava a zapojení a ochota pracovníků firmy Urbánek naprosto profesionální zároveň jsem si objednal i zazimování bazénu se stejným výsledkem tedy perfektní.Chtěl jsem i zastřešení bohužel finančně jsme se nedostali na cenu konkurenční firmy, tak zastřešení bazénu mám od jiné firmy.Co na závěr při koupi bazénu myslete i na přípravné práce, stavební práce které s tím souvisí.Na fotkách krásné zapuštěné bazény, ale stavební práce než se vykoupete je opravdu masakr, a to nemluvím o finančních nákladech.Tak všem kteří se rozhodnou pro bazén a koupání mohu doporučit, že jsem si ho měl postavit už dávno.A co na závěr k firmě Urbánek doufám , že jim ochota a vstřícné jednání vydrží, neboť firem co se dneska chovají slušně a nechtějí Vás jen okrást je v České republice čím dál tím míň.Pokud bude zájem mohu zaslat fotky i přípravné práce bazénu aby jste si udělali budoucí zájemci obrázek jak to vypadá, než se vykoupete Šíd Praha email na firmě

p. Marcel Šíd, Kolín

Dobrý den, byli jsme maximálně spokojeni s nabídkou, dodávkou a montáží, technikými informacemi během celé doby realizace i po ní. Některé technologie jsme dokupovali později a pan Urbánek opět velice ochotně a odborně poradil a vše dodal. Tuto firmu můžeme  jen doporučit a věřím, že spokojených zákazníků jako jsme my, je daleko více.

Marta Vaňourková, Hrabenov

"Bazén s filtračním příslušenstvím od firmy pana Urbánka máme 4 roky. Za celou dobu provozu jsme velmi spokojeni, letošní koupací sezona byla výjimečně dlouhá, a to již od 1. května do 11. září 2012, tj. 134 dní, a to nepoužíváme žádné zastřešení ani žádné plachty na bazén. Díky perfektní práci firmy již při dodání bazénu jsme dodnes prakticky neměli žádný vážný problém. Firmu pana Urbánka jsme již několikrát rádi doporučili svým známým, a pokud víme, tak i oni byli pokaždé spokojeni. Slušné a seriozní vystupování je samozřejmostí, ve srovnání s ostatními dodavateli bazénů je velmi příznivá i cena. Kéž by takových firem bylo na trhu co nejvíce, a to nejen pokud jde o bazény." Rádi toto hodnocení posíláme. Zdravíme a přejeme, ať se vám daří!!!

Havlíčkovi z Brna

Dobrý deň pán Urbánek, chceli by sme poďakovať za kvalitne prevedenú prácu. S komunikáciou pri objednaní a aj pri dohadovaní termínu sme boli veľmi spokojný, realizácia bazéna a aj zastrešenie všetko bolo v poriadku, zamestnanci šikovní ochotní milí a dochvľlni. Zatiaľ nieje čo reklamovať. Objednali sme si aj zazimovanie prvý krát nebol problém, komunikácia a všetko veľmi dobré. Nie je čo dodať iba toľko, že radi odporučíme Vašu spoločnosť. Prajeme pekné sviatky.

Rodina Tomašovičová, Bratislava, Slovensko

Dobrý den, v roce 2012 jsem si pořídil bazén se zastřešením od Vaší firmy. Přesto,že jsem se pro realizaci rozhodl dosti pozdě(duben) a bazén jsem chtěl mít v létě hotový,se vše podařilo. Obchodníci i technici byli v jednání vstřícní a ochotní. Díky tomu byla urychleně uzavřena smlouva. Veškeré realizační termíny byly přesně splněny. Pracovníci provádějící montáž byli ochotní a provedli práci v dobré kvalitě. Pro velmi krátké období si myslím, že hodnotit kvalitu Vámi dodaného bazénu je předčasné. Mohu však potvrdit,že do dnešního dne je vše bez problému. Mohu Vás ujistit, že všem alternativním zájemcům vřele doporučím Vaší firmu. S pozdravem Václav Ogrocki, Hlubočky

pan Ogrocki, Hlubočky

Dobrý den, s vaší firmou máme většinou velmi dobré zkušenosti. Výborná je zejména komunikace a snaha vyhovět a dobře poradit. V tomto směru jsme nejvíce využívali p. Válka, jsme s jeho přístupem velmi spokojeni. Výborná byla i dvojice pánů, kteří nám přijeli napojit v šachtě technologii (sol. jedn. a protiproud), na rozdíl od dvojice, která předtím bazén dovezla, která se chovala i dost povýšeně. Co bych doporučil, jsem i říkal v létě p. Válkovi - je např. to, že byste zákazníkům zapůjčovali rozpěry na lem bazénu potřebné k obetonování. Ne každý má po ruce vhodný materiál, nebo někoho kdo udělá přesně takové jak potřeba.... Možná byste mohli mít i nějakou firmu(firmy), která by se specializovala na stavební práce spojené s bazénem - je to dost náročné na přesnost a běžné st. firmy z toho měli strach a nechtěli to dělat. Alespoň pro regiony, kde máte asi nejvíce zakázek. (Vámi doporučený stavebník by mohl betonovat až nyní .....)To jen co mě napadlo ... Celkově jsme opravdu velice spokojeni a doufáme, že nám to vydrží i po realizaci zastřešení a zazimování bazénu. Zdraví Huňáček, Šlapanice

pan Huňáček, Šlapanice

Dobrý den pane Urbánek, s Vaší firmou jsem od samotného začátku maximálně spokojen, a doufám, že tomu tak bude i nadále. Jediné co mě osobně překvapilo byla cena výkopových a terénních prací kolem bazénu. Určitě do budoucna uvažuji o zastřešení, proto budu rád, když mne bude informovat o Vašich akcích. S pozdravem Klčo Kamil

p. Klčo, Přerov

Dobrý den, chtěl bych Vám touto cestou poděkovat za velmi příkladný přístup ke svým zákazníkům. Ať se to týká počáteční nabídky realizace, ale i vyhotovených podkladů pro stavební realizaci. Samotná realizace proběhla přesně jak jsme se domluvili, což jsme byli velmi spokojeni. Při jakémkoliv jednání s Vašimi zaměstnanci jsme poznali odbornost a ochotný přístup. Rovněž při opravě čerpadla filtrace jste nám poskytli po celou dobu opravy náhradní čerpadlo, takže jsme nebyli ochuzeni o koupání. Poznali jsme, že Vaše služby prodejem výrobku nekončí, ale snažíte se, aby zákazník byl spokojen i dále. Z těchto důvodů Vám za vše děkujeme a všem lidem, kteří zvažují zřízení bazénu, tak Vás určitě doporučíme. S pozdravem Váš spokojený zákazník

Franěk Břetislav, Brno

Dobrý den, s realizací bazénu jsem byl maximálně spokojený. Celý výběr bazénu a realizaci jsem začal osobní návštěvou přímo v sídle firmy , kde se mě zcela profesionálně ujal obchodní zástupce. Provedl mě po výrobě a odpověděl na mé dotazy. Vlastní realizace proběhla bez nejmenšího zádrhelu. Montážní technici přijeli na místo realizace přesně ve stanovený čas. Po uložení bazénu do jámy provedly připojení techniky. Bazén bez problému funguje k naší plné spokojenosti. S pozdravem Hadraba

p. Hadraba, Hvozdná

Dobrý den, ano, velice rád se s ostatními podělím o mou zkušenost s vaší firmou BAZÉNY URBÁNEK. Celá realizace technologie, včetně kalkulace, osobní návštěvy až po váš příjezd s bazénem (což bylo 7.7. v 7:07), proběhla perfektně a jak bylo naplánováno. Byla to již má 3. stavba zapuštěného bazénu takže můžu srovnávat s ostatními firmami. Ta vaše byla nejlepší, a to ve všech směrech. Ještě jednou děkuji, přeji hodně úspěchů a třeba někdy příště u další realizace nashledanou.

Daniel Heřmanský, Koldín

Dobrý den, velmi dobře hodnotíme poradenství, ochotu a zodpovídání našich dotazů Vašim pracovníkem při našem soukromém rozhodování se, zda bazén vůbec realizovat či nikoliv.. Rovněž jsme velmi ocenili podrobné technické informace potřebné při hloubení jámy na bazén včetně podrobných technických informací týkající se betonového podloží, rozměrů a postupy prací krok za krokem. Při samotném přenesení bazénu z auta na místo bych vytkla vašemu zaměstnanci nerozvážnost, díky které jsme málem na jeho příkaz zbourali/odřezali betonové sloupky včetně dřevěného laťového plotu - měl dojem, že máme malý prostor na přenesení bazénu na místo určení. Nakonec se tak naštěstí nestalo a bazén byl bez problému přenesen na místo. Celkový dojem je velmi dobrý. Děkujeme za realizaci i následnou spolupráci při dotazech a zazimování Hamříkovi

Hamříkovi, Křenovice

S firmou BAZÉNY URBÁNEK, s.r.o. jsme po výběru z několika nabídek uzavřeli smlouvu na dodávku a montáž bazénu s příslušenstvím vč. zastřešení v lednu 2011. Při přípravě jsme ocenili, že podklady pro stavební úpravy byly jasné a přehledné, při vlastní montáži a zprovoznění pak profesionalitu, ochotu a vstřícnost všech pracovníků se kterými jsme přišli do styku. V sezóně jsme bazén plně využívali bez nejmenších závad. Spolupráci jsme hodnotili velmi kladně a můžeme s klidným svědomím na základě našich zkušeností firmu doporučit. manželé Vrškovi Troubsko

manželé Vrškovi, Troubsko

Firma pana Urbánka na rozdíl od ostatních je plně funkční, což je v dnešní době vyjímka. Disponuje absolutně profesionálním, špičkovým zákaznickým přístupem mimořádnou ochotou a vstřícností v požadavcích zákazníka. Mohu srovnat - přechodem od jiné firmy jsem prožil po dlouhé době absolutně pohodové ,klidné bazenářské léto. A co je hlavní- každý požadavek v termínu!! Splní - žádné odsouvání termínu a nekonečné únavné připomínání. Snese ta nejpřísnější kriteria MUDr. Karel Minařík Břeclav

MUDr. Karel Minařík, Břeclav

Dobrý den, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaše osobní jednání a i Vašim spolupracovníkům za odevzdanou práci. Jsme velmi spokojeni a dovolím si Vaši firmu doporučit ve svém okolí. S pozdravem Hubáčkovi, Syrovice.

Hubáčkovi, Syrovice

Dobrý den.  Bazén mám čtvrtý rok zatím slouží dobře.  Musel jsem ale zvětšit otvory pod plastovými schody kvůli lepšímu jarnímu čištění.  Všem kde to jde bych doporučil nechat udělat na dně bazénu výpustný otvor,při čestění nemá chybu.  Bohužel kritiku musím říct na pracovníka co bazén dovezl a zapojoval k čističce vůbec nereagoval na moje požadavky otvor na odpad vody vyvrtal vysoko a potom jsem to musel stejně předělat! Byl u toho i p. Urbánek starší, na něho pracovník taky nereflektoval. Ale už jsou to čtyři roky tak třeba už tam není nebo dostal rozum.

Přeji hezký den Fasora, Sokolnice

Dobrý den pane Urbánku, jsme velice spokojeni s realizací bazénu včetně zastřešení.Profesní přístup Vašich pracovníků byl příkladný.Vaši firmu mohu vřele doporučit. Děkujeme

Jaluškovi, Rebešovice

 Dobrý den pane Urbánek, s Vaší fa jsem naprosto spokojen - servis,dodání dílů,konzultace atd.Máte dobrý systém databáze bazénů /foto,místo,zapojení technologie/.Nemám co vytknout,tedy jen,přeji  Vám mnoho dalších úspěšných zakázek jako doposud.

 Palatý – Prostějov

Firmu BAZÉNY URBÁNEK můžeme bez zaváhání vřele doporučit. Od vypracování nabídky po konečnou realizaci vše klapalo a byli jsme moc spokojeni. V našem rozhodování nám pomohly webové stránky, kde jsme našli odpovědi na naše otázky, pracovníci k nám byli vstřícní a ochotní. Vše bylo splněno tak jak bylo domluveno, termín byl dodržen na přesnou hodinu. Z celé realizace máme dobrý pocit a bazénu jsme si v horkém létě výborně užili s celou rodinou. V dnešní době je málo firem kde by vše fungovalo naprosto spolehlivě a tato firma k nim určitě patří.

Štverákovi, Dolany

Dobrý den, firma BAZÉNY URBÁNEK nám byla doporučena a s výsledkem jsme velmi spokojení. Obchodní pracovník firmy nám vše ochotně vysvětlil a měl velký podíl na našem rozhodnutí o pořízení bazénu od Vaší firmy. Potěšil nás profesionální přístup všech Vašich zaměstnanců, kteří se podíleli na realizaci projektu. Spolupráce fungovala stejně bezvadně i při zastřešení a zazimování. Bazény Urbánek můžeme jedině doporučit.

rodina Hejtmánkova, Nový Přerov

Dobrý den, vždycky jsem byl s Vaším přístupem velice spokojen a budu i nadále využívat Vašich služeb.

S pozdravem Lukl Vladimír, Nosislav

Dobrý den pane Urbánek, posílám jen velmi krátké hodnocení:-) S Vaší firmou jsem byla spokojena na 100%. Od počáteční konzultace o výběru vhodného bazénu, bazénové techniky a zastřešení, přes následnou realizaci až po konečné předání - vždy jsem se setkala s osobním přístupem, vše mi bylo důkladně vysvětleno a ocenila jsem i předání Vašich zkušeností z realizací jiných bazénů. Vaši firmu bych rozhodně doporučila, což také činím. přeji pěkný večer s pozdravem Blanka Formánková

Blanka Formánková, Světice

Dobrý den, nevím zda naše hodnocení bude dosti objektivní, protože od prvopočátku jsme jednali s panem Urbánkem, který nám po všech stránkách, jak stavebních tak i časových vyšel maximálně vstříc. Co se týká přístupu jednotlivých pracovníků a kvality odvedené práce, byli jsme vždy spokojeni (ať se jednalo o upřesňování nabídky, úpravy výkresové dokumentace na konkrétní stav nebo vlastní realizační práce při montáži bazénu). Z projevené ochoty a vstřícnosti jednotlivých pracovníků usuzuji na celkově dobře zaběhlou a fungující firmu. Doufám, že nám nainstalovaná technologie bude bez problémů sloužit řadu let, což bude nejlepší vizitka v činnosti firmy. Věřím, že si své dobré renomé firma do budoucna nepokazí, a že naopak se bude i nadále snažit si svůj standard udržovat a vylepšovat. Za přístup i odvedenou práci bychom chtěli tímto ještě jednou poděkovat.

Manželé Sklenářovi, Rohatec

Jen to nejlepší, to myslím opravdu vážně. Od počátku poptávky na bazén až do dnešního dne jsem s f. Bazény Urbánek velmi spokojen. Zaměstnanci, včetně majitele, jsou velmi vstřícní a ochotní. Mnoho přátel už dalo na mé doporučení a pořídilo si bazén od stejné firmy.

S pozdravem a díky Jindřich Novotný, Rosice u Brna

Vážený pane Urbánku, Rád bych Vám napsal náš názor na Vaši firmu. Vybrali jsme si Vás na základě podobných zkušeností předešlých Vašich zákazníků na internetu a na doporučení stevbní firmy, která již několik Vašich bazénů realizovala. Neudělali jsme chybu, právě naopak. Děkujeme Vám osobně za příkladný přístup k nám jako k zákazníkům již od první Vaší návštěvy, která nás přesvědčila o správnosti výběru. Objednávka, smlouva i její realizace proběhla až do samého konce bez nejmenších problémů. Profesionalita Vás i Vaší firmy a všech zaměstnanců, se kterými jsme přišli dostyku je příkladná. Od dubna až do dnešního dne funguje bazén bez problémů k naší velké spokojenosti. Musím Vám dát za pravdu, že zastřešení bazenu je nezbytné. Přesto, že bydlíme v nadmořské výšce 500 m n,m., jsme ohřev pomocí tepelného čerpadla potřebovali pouze v dubnu a koncem září. Mnohdy jsme museli i ochlazovat vodu, poněvadž se ohřála až na 32 stupňů. Dovolte je mně jen několik připomínek. Jsou to ale připomínky uživatele bazénu k první sezoně, bez dřívějších zkušeností s jeho provozem. Návody, které dáváte k veškeré technologii jsou až příliš technické a praktické rady jsou "ukryty mezi řádky" a často se zbytečně opakují. Podle mého názoru by bylo vhodnější seskupit technické parametry do zvláštní přílohy a popsat nám laikům jak na to od a do z poněkud jednodušeji. Ale to jsou detaily. Ještě jednou děkujeme za dobrou práci a přejeme Vám osobně i Vaší firmě mnoho spokojených zákazníků, což je ta nejlepší reklama.

Jiří a Jana Gogelovi, Unín

Vážený pane Urbánku, před tím než vyjádřím své díky, přeji Vám a vašim zaměstnancům vše nejlepší v Novém roce! Pracuji jako manažer strojírenské firmy, která mě naučila dívat se zákaznickým pohledem na každou věc, kterou dělám nebo se snažím zlepšit. Přiznám se, že je málo firem a podnikatelů, kteří se řídí tímto pravidlem a upřednostňují ho před vlastním blahem a velkým ziskem. Jsem rád, že ve volbě výrobce bazénu jsem našel stejného hráče. Přípravná fáze, komunikace a instalace byla provedena vaší firmou bez připomínek a s profesionálním přístupem. Můžete být právem hrdý, že se Vám v tomto státě a ve společnosti tvrdé konkurence podařilo vybudovat takovou firmu. Přeji vám mnoho úspěchu nejen pod vodou, ale i nad vodou. S přátelským pozdravem Ing. Petr Lipský

Ing. Lipský, Sobotovice

Při výběru firmy pro realizaci bazénu nás zaujala firma BAZÉNY  URBÁNEK, s.r.o.  Především pro zcela vyčerpávající počáteční informace doplněné názornými obrazovými  ukázkami veškerého postupu prací. Během realizace byly dodrženy dohodnuté termíny, pracovníci byli odborně i vystupováním na úrovni. Také v dalším období při využívání bazénu ihned poskytovali požadované informace, případně přijeli a na místě vysvětlili vše potřebné. S firmou BAZÉNY  URBÁNEK  s.r.o.  jsme plně spokojeni.

Jana Žáková, Brno

Dobrý den, na Váš dotaz mohu reagovat pouze kladně. Od první návštěvy vašeho obchodního pracovníka po montáž a dokončení byl přístup pracovníků profesionální a kvalitní. Nemám žádné výhrady a firmu doporučuji. Pravděpodobně se obrátím na Váš servis před další sezonou, jelikož v rámci zimní údržby jsem rozebral čističku včetně tepelného čerpadla a nejsem si jist zda celou skládačku uvedu do provozu. Děkuji a zdravím

Jaromír Repík, Vracov

Vážený pane Urbánku. S potěšením vám mohu sdělit, že jsem vděčný za tuto vaši iniciativu, kdy se my zákazníci můžeme vyjádřit k vaší firmě. Po mnoha zkušenostech s různými firmami, které nabízejí své produkty, jsem nabyl jednoznačný názor na váš nabízený produkt a to jsou bazény, zastřešení, technologie a v neposlední řadě nabízený servis /předsezonní i posezonní/. Musím začít s tím, že mimořádná vstřícnost z vaší strany začala již před samotnou výstavbou mého bazénu. Jednak to byla osobní návštěva vašeho zástupce před samotným založením stavby a dále konzultace po telefonu s vámi. Tato skutečnost je předpoklad zdárné stavby. Nemohu opominout další postup a to je montáž bazénu včetně technologie a provedení jeho zastřešení. Vaši pracovníci jsou opravdoví profesionálové. Oceňuji jejich přístup jak po stránce zručnosti, tak po stránce verbální, kdy došlo k podrobnému vysvětlení jak montáže tak funkčnosti celého zařízení, což je pro zákazníka velmi důležité. Pracoviště opouštějí bez nedodělků a zcela funkční. Během provozování bazénu velmi oceňuji kontakt s vaší firmou pokud se týká řešení drobných dotazů. Tato skutečnost není u většiny firem běžná. Velmi oceňuji nabízenou možnost posezonního zazimování a prohlídku celého zařízení. Určitě není běžné, aby se firma dále zajímala o to, co před nějakou dobou prodala. Přeji hodně podnikatelských i osobních úspěchů.

Děkuji Jaroslav Bílek

Dobrý deň, bazén sme stavali na Slovensku na jar 2015.Samozrejme že sme si dali urobiť ponuky aj v Slovenských firmách ale ponuka z firmy BAZÉNY URBÁNEK bola pre Nás najvýhodnejšia. Postaviť bazén nieje jednoduchá zaležitosť. Spočiatku som myslel že budeme musieť požiadať nejakú stavebnú firmu na prípravné a stavebne prace ale nakoľko podklady k realizácii prišli dôkladne pripravené, sme sa rozhodli realizovať prace svojpomocne. Nakoľko nám firma URBÁNAK hneď na začiatku dala presné termíny realizácie a dôkladné podklady, tak sme mali dostatok času na dôkladnú prípravu. Všetko prebehlo podľa plánu bez stresov a som maximálne spokojný. Aj leto bolo úžasné a bazén sme si dostatočne užili. Posledné kúpanie 20.10.2015, môžem všetkým odporučiť je to výborná investícia. S pozdravom Richard Orémus - Sloveskóóó.

Richard Orémus, Malá Čausa, Slovensko

Vážený pane Urbánku, už delší dobu se chystám Vám poděkovat za krásný bazén, který jsme si u Vám objednali. Než jsme se rozhodli pro Vaši firmu, zaplatili jsme si dva projekty od různých firem, ale nakonec jsme se rozhodli pro Vás. Každý kdo k nám přijde na návštěvu, moc chválí. Mně osobně moc vyhovuje vstup do bazénu a a zastřešení, které je v podstatě variabilní. Vystupování Vašich pracovních bylo naprosto bez problémů, řekla bych profesionální, přesně jak má být. My máme jenom jeden problém, a to je kondenzát v jednom dílu zastřešení a to jsme také reklamovali, o tom víte. To je asi vše. Prostě samá chvála. Koupou se tam všichni i babička, které je 81 roků. Je nás hodně a tak si vnoučata natahují budíčka, aby se mohla vystřídat. Ještě jednu děkujeme, přejeme hodně spokojených zákazníků a my Vás budem dál doporučovat. Škoda, že jste tak zdaleka a pohonné hmoty tak drahé. Nashledanou Ronešovi ze Záboří od Kutné Hory

Ronešovi ze Záboří od Kutné Hory

Vazeny pane Urbanek, pro realizaci vystavby bazenu jsem pochopitelne kontaktoval vice firem a po porovnani obdrzenych nabidek jsem se nakonec rozhodl zakazku zadat Vasi firme. A musim konstatovat, ze me rozhodnuti se v prubehu cele akce ukazalo jako optimalni. Po celou dobu pripravy i vlastni vystavby jsem se vzdy setkal s velmi ochotnym pristupem Vasich spolupracovniku k mym nescetrnym konzultacim, kterych opravdu nebylo malo. Vysledkem je moje dosavadni spokojenost s dokoncenym zamerem a to jak u bazenu, tak i u jeho zastreseni. Uvital jsem i nabidku na prvni zazimovani. V prubehu cele spoluprace nedoslo nikdy k jednostrannemu nedodrzeni , ci posunuti dodnutych terminu, coz velmi ocenuji a verim, ze tato, v dnesni dobe dosti nevidana praxe, je kredem Vasi firmy a Vase sluzby bych nevahal doporucit komukoli ze svych znamych. Dle meho nazoru je i pomer ceny a uzitne hodnoty dokonceneho dila prijatelny. Karel K u b e š

pan Karel Kubeš, Praha

Dobrý den pane Urbánku, velmi rádi budeme reagovat na Váš e-mail, ve kterém žádáte, abychom pár slovy se zmínili o tom, jak jsme byli s Vašemi službami spokojeni. Musim tedy podotknout, že jsme Vás prověřili snad ve všem, co nabízíte, jelikož máme od Vás bazén včetně filtrační jednotky, bazénovou dlažbu i zastřešení! Kladl jste důraz i na to, abychom se nebáli napsat i záporné stránky od samého prvopočátku. Musim ale říci, že celou dobu jsem přemýšlela, co bychom bývali udělali jinak a nebo s čím jsme nebyli od Vás spokojeni...Nenašlo se nic!!! Velmi dobře jste nám poradil před pár lety raději bazén nedělat, počkat si, až budou dostatečné finance a vyplatilo se! Dnes, sice na malé zahrádce, máme od Vaší firmy Bazény Urbánek, s.r.o. krásný bazén o velikosti 3x5m, který byl promakaný od A až do Z, neošizený snad v ničem, včetně filtračního systému! Pak bychom se chtěli zmínit o Vámi dodaném zastřešení a potvrdit si Vaše slova, že předčí kvalitu Vašich bazénů, vypadá velmi elegantně, antracitová barva, kterou máte bez příplatku!!! je výbornou volbou, jelikož velmi dobře zapadá do našeho stylu zahrady. Velmi jednoduchá ovladatelnost! V den, kdy zastřešení bylo kompletně domontováno jsme si jen potvrdili, že se nám vyplatilo počkat a zastřešení vzít od Vás, neboť i víme, že kdyby cokoli se porouchalo, nebo bychom potřebovali s něčím poradit, můžeme se na Vás obrátit, jste velmi vstřícný, kdykoli Vám člověk zavolá! Neradi bychom ještě zapomněli na to, že bazénovou dlažbu jste nám v cenové nabídce nabídl o několik tisíc levněji, než výrobce a vše dotáhl do zdárného konce! Kdybychom všeobecne měli zhodnotit Vaší práci, tak bychom řekli, že v první řadě Vám jde o spokojenost zákazníka, aby byl s Vašim sortimentem spokojen jak po stránce estetické, tak i po stránce provozování! Máte na úkor kvality přijatelné ceny! Přejeme Vám, ať máte spoustu spokojených zákazníků a velmi rádi Vás doporučujeme všem, kdo má zájem a přemýšlí o výběru bazénu, včetně zastřešení! S pozdravem Moravcovi

Moravcovi, Velké Přílepy

Dobrý deň pán Urbánek! V jednoduchosti je krása a preto sa nebudem rozpisovať a rád ohodnotím Vašu firmu pár vetami. Predpokladom úspešne fungujúcej firmy je mať dobrých zamestnancov a seriózny prístup. Vaša spoločnosť je príkladom, ako by to malo fungovať. Moja skúsenosť od samotného dopytu bazénu, komunikácie, dolaďovanie si ponuky, objednávky, realizácie a samotnej spokojnosti s dodanou službou a výrobkom je nad mieru spokojná. A verím, že to nebol posledný obchod, plánujeme slanú vodu, zastrešenie atď. Čiže teším sa na ďalšiu spoluprácu. Vám a Vaším zamestnancom prajem veľa šťastia a zdravia a s týmto prístupom, aký máte to pôjde už samo. S pozdravom Ing. Medlen

Ing. Medlen, Gbely Slovensko

Dobrý den, s Vaší firmou jsme byli spokojeni,vše bylo vyřizováno k naší spokojenosti,spokojení jsme byli i s pracovníky,kteří bazén přijeli nainstalovat.Dobře jsme se domlouvali i telefonicky při různých žádostech o radu k provozu bazénu.

Lorencovi, Kárany

S bazénem a zastřešením od firmy BAZÉNY URBÁNEK jsem velmi spokojen jakož i s následným servisem před i po sezoně. Za celou dobu kdy bazén se zastřešením používáme se nevyskytly žádné problémy a pokud jsem chtěl poradit telefonicky tak to bylo vždy velmi rychle a srozumitelně. Podle školního hodnocení by to bylo A+.

Gruber Pavel, Rohatec

Dobrý den pane Urbánku, s Vaší firmou a s profesním přístupem Vaších lidí jsem již od stadia nabídky přes dodávku až po zazimování bazénu velmi spokojen. Stavební práce jsem provedl podle zaslané dokumentace a vše "klaplo" k oboustranné spokojenosti. Jednání pracovníků Vaší firmy je spolehlivé, dohodnuté termíny byly stoprocentně dodržené. V bazénu jsme prožili nádherné léto. Doporučuji Vaši firmu všem zájemcům o krásný bazén. Váš spokojený zákazník

Ing. Miloslav Nečas, Těchov

Dobrý den pane Urbanek, rád reaguji na Vaši žádost o zhodnocení Vaší společnosti. Se vší vážností musím vyjádřit spokojenost od A do Z . Jsem rád, že jsem se rozhodl realizovat svůj záměr u Vás. Všechny kroky vedouci ke kompletaci byly bez problémů, přistup Vás i vašich zaměstnanců velmi dobrý a profesionalní. Dal uz bych se jen opakoval,takže opravdu spokojenost po všech stránkách. Diky a pěkny den Jan Šefčík

Jan Šefčík, Hodonín

Zdravim Pan Urbanek ja osobne som s vami velmi spokojny. Vzdy vsetky prace co ste u nas robili boli profesionalne a kvalitne. Vas personal vzdy si splnil vsetky prace velmi zodpovedne, Nemam co k tomu dodat, vsetko OK Zdravi Milan BENIAK

Milan BENIAK, Hanuliakovo, SK

Dobrý den, naši spolupráci bych zhodnotil asi takto: „Firma Bazény Urbánek mi byla doporučena jako velmi solidní a kvalitní dodavatel bazénů a moje vlastní zkušenost je stejná. Jedním slovem spokojenost – s pomocí při výběru bazénu počínaje, přes dobrou cenovou nabídku, rychlé dodání a kvalitní montáž až po naprostou spokojenost při užívání.“ Přemýšlel jsem, co bych vám vytknul, napadá mne jedině snad, že je teď moc velká zima na koupání.... ale to asi nebude vaše vina :-))

Boušek Bohumil, Trhový Štěpánov

Koupili jsme si u vás bazen s příslušenstvím a byli jsme spokojeni už od první návštěvy-konzultace. Všichni pracovníci byli milí, vstřícní a vždy dobře poradili. Za 5 měsíců co je bazen v provozu se neobjevila jedinná chybička a vše funguje perfektně. Děkujeme Lampířová Olomouc

Lampířová Jana, Olomouc

Vazeny pane Urbanek, reaguji na Váš e-mail a chci Vám rict, že v dnesni dobe se už člověk nesetka tak často s takovou profesionalitou s jakou vystupuje Vaše firma. Vratili jsme se ze zahranici po delsim case a vzhledem k tomu, ze jsme jednali s vice firmami, jelikoz jsme staveli dum, tak jsme se malo kde setkali s tak profesionalnim pristupem jako u vas. Muzu vam rict, ze nas to velmi prijemne prekvapilo. Od první nabídky, zpracování projektu až po samotnou realizaci stavby bazénu a všim co k tomu patri. S vaší prací, přístupem a chováním Vašich zaměstnanců, ochotě, s jakou vychazite vstric kdykoliv se na vas obracime, jsme maximalne spokojeni. Přeji Vaší firmě všechno jen to nejlepší, jako - hodně práce i uspěchů v dalším konánií

Jarmila a Pavel Slovakovi, Moravská Nová Ves

Dobrý deň pán Urbánek, objednávku, dodávku a realizáciu bazénu možme hodnotiť len kladne. S bazénom sme veľmi spokojní, ako aj s prístupom všetkých pracovníkom s ktorými sme prišli do kontaktu či už pri realizácii alebo len telefonicky. Chceme sa osobne poďakovať pánu Ubánkovi, ktorý nám ochotne poradil pri akýchkoľkovek otázkach, či už počas realizácie alebo počas kúpacej sezóny. V dnešnej dobe je vzácnosť stretnúť tak ochotného majiteľa firmy. Samozrejme veľká vďaka patrí aj ostatným pracovníkom firmy. Ďakujeme a prajeme veľa úspechov v pracovnom a osobnom živote. S pozdravom Blaškovi

Blaškovi, Pečeňady, Slovensko

S vaší firmou jsem byl velice spokojený.Jak z nabídkou a technickou poradou tak i s prací. Vše bylo udelano velice profesionálne. Všem mohu jen doporučit.

Apalovič, Plumlov

S firmou Bazény Urbánek, s.r.o. jsme co se týká realizace návrhů, zakázky, vlastní realizace, servisu, montáže maximálně spokojeni, vždy nám pracovníci i vedení firmy vyšlo ve všem vstříct, vyzvedl bych ochotu, pružnost a operativnost jak při realizaci bazénu, tak zastřešení, ochotu a pomoc při uvádění bazénu do provozu, podrobném vysvětlení všech náležitostí až po  ochotu a vstřícnost při doplňkovém servisu při zazimování a jarním znovuzprovoznění bazénu.

Eduard Pavlík, Uherské Hradiště

Je spousta firem, které „vytrubují“ do světa ono známé „Náš zákazník, náš pán“. Nicméně drtivá většina těchto firem se tak rozhodně nechová. Firma BAZÉNY URBÁNEK nic „nevytrubuje“ a chová se přesně dle tohoto sloganu. Počínaje panem Urbánkem a konče pracovnicí, kterou jsem během mojí návštěvy firmy potkal ve skladu – od všech jsem vždy cítil, že já jako zákazník jsem vítaný. Méně je někdy více, a proto si dovolím charakterizovat spolupráci s firmou BAZÉNY URBÁNEK následovně: ochota, profesionalismus, platnost dohod, otevřenost, vstřícnost, kvalita, poradenství, pro zákaznické řešení. Při pořízení bazénu je potřeba brát v úvahu, že cena „vany“ je pouze nepatrná část celkových nákladů. Určitě existuje spousta „garážových firem“, které dokáží dodat tuto „vanu“ za pár tisíc a jako „bonus“ poradí kde na internetu si dokoupit to ostatní. Pokud uvažujete tímto směrem, mám špatnou zprávu – firma URBÁNEK není pro vás vhodný dodavatel. Pokud chcete kvalitní bazén, s kvalitní technologií, zastřešením, servisem a jste si vědomi, že bude potřeba zainvestovat přiměřenou částku, je firma BAZÉNY URBÁNEK ideální partner. Já svého rozhodnutí rozhodně nelituji a jsem si jistý, že nejsem jediný.

Pavel Vydarený, Babice u Uherského Hradiště

Velmi jsem ocenila profesionální přístup obchodního zástupce, jeho přehled a znalosti, ochotu poradit i flexibilně a ochotně vyřešit nastalý problém. Překvapila mě rychlost pracovníků i jejich pozitivní naladění. Irena Koukalová, Uličná

Irena Koukalová, Uličná

Dobry den, se servisem Vaší firmy jsem byla velmi spokojená. Vše bylo dodano včas a kompletně. Jeětě neuplynula celá sezóna, takže nemohu hodnotit záruku, ale zatim se neobjevily žádné problémy. Přistup jak vedeni firmy, tak montážních dělniků byl velmi vstřicný a profesionálni. Firmu Urbanek mohu všem doporučit jak pro dodávku bazénu, tak i zastřešeni. Jedna mala připominka – uvítala bych podrobnejší školeni pro údržbu bazénu. Jak nastavit skimmer v úrovni hladiny, způsob filtrace. Nicmene celkově jsem se službami I kvalitou zboží velmi spokojena. Renata Matulova Dekuji, Renata Matulova

Renata Matulova

Dobrý den, zasíláme hodnocení na Vaši firmu. Jsme moc spokojeni co se týká vystupování a práce Vašeho obchodního poradce. Co se týká montérů taktéž. No a samotný bazén je super, hlavně s využitím zastřešení. Ještě přemýšlíme nad slanou vodou... Uvidíme do budoucna. Přeji krásný den Lubomír Sláma

Lubomír Sláma, Velké Bílovice

Dobrý den. Před několika lety, řádově před pěti jsem zastával názor, že dát 300 000,- Kč za bazen je holý nesmysl, že za tyto peníze můžu jezdit do termálů a na koupaliště do sytosti a vcelku neomezeně. Ale ouha, rodina se rozrostla, 1 vnuk a 3 vnučky, doprovod - no to už je na mikrobus. A dát je vždy dohromady - Hodonín , Brno - také problém.     Tak jsem začal řešit z pozici investičního záměru  výstavbu bazenu doma na zahradě u rodiného domku. Byl jsem u dvou firem, u jedné na mě neměli čas, ať přijdu jindy, u druhé to bylo lepší, vše ukázali, ale poslední dotaz zněl, zda na tu dodávku mám peníze a zda jsem ochoten zaplatit v hotovosti. No nepřijel jsem žádným luxusním autem, ale jako bezdomovec - mám za to - také nepůsobím.     Nevím kdy a nevím proč, ale při cestě z Brna jsem se rozhodl zastavit v Čejkovicích u výrobce a dodavatele bazenů, později jsem viděl název - Bana Urbánek. V  pronajatých prostorách ne zrovna vzhledných mě přivítal pan Martin Válek a vysvětlil mě docela nevtíravým a seriozním  výkladem jak se bazen vyrábí, montuje udržuje a uvedl, že to není levný špás, chtěl jsem kryt, ohřev, protiproup  a světla. Navrhl, že by bylo dobré se podívat na místo samé, kde má bazen stát. Stalo se. Přijel, měřil, fotil a dodal návrh. Ten jsem pak několikrát konzultoval, vždy byl na mé dotazy čas a to už se zapojil i majitel p.Urbánek. Můj tajný sen postavit bazen pro vnuky a taky  pro sebe se stal dne 1.května 2010 skutkem. Dvacet kamarádů pod dirigenstkou taktovkou pana Urbánka dopravilo bazen ručně ma místo, kde je dnes umístněn a plní svůj funkční účel - koupeme se o dušu v teplé a slané vodě. Jakékoliv drobné problémy pracovníci firmy i nad rozsah povinnosti ze smlouvy odstanili - šlo o drobnosti a mnohdy o nevědomosti nás technicky nevzdělaných provozovatelů a uživatelů. Tak jsme si do 2 října užili koupání v teplé a slané vodě, pak přijel p. Lukáš Konečný a ochotně a zdarma bazen zazimoval. O úhradě či o splatnosti nebyla diskuze  - faktura, úhrada v termínu splatnosti - to jsme snad ani nikdy  s p. Urbánkem neřešili. Přístup všech pracovníků k dodávce na jedničku, asi je majitel pravidelně trénuje - a ono to bez toho ani nejde, máli firma vypadat a působit jak vypadá. Vybudovat tak hezkou firmu a uspokojovat potřeby zákazníků - klobouk dolů, jen tak dál.Atˇse vede a daří - výrobci, zaměstnancům a spokojeným zákazníkům.Já a moje rodina se mezi ně řadíme. Dojedťe sa podívat.

JUDr. Josef Kotásek, Starý Poddvorov č.305

Dobry den pan Urbanek. V januari 2013 som u Vas objednala bazen. S celou realizaciou som bola velmi spokojna. Mate naozaj sikovnych a ochotnych spolupracovnikov. Do Noveho roka Vam zelam vela zdravia , pracovne uspechy a vela spokojnych zakaznikov.

Zifčáková Dana, Štvrtok na Ostrove, Slovensko

Dobrý večer pane Urbánku, přejeme Vám i pracovnímu kolektivu hodně zdraví , štěstí a hodně spokojených zákazníků s vašimi bazény, jako jsme my. S pozdravem Langrovi z Boskovic

Langrovi z Boskovic

Zatím vše v nejlepším pořádku - montáž i služby.

Ing.Hampl Miroslav,Bohuňovice

Firmu BAZÉNY URBÁNEK s.r.o. mohu z vlastní zkušenosti všem doporučit. A to nejen za ochotné a profesionální jednání při plánování ,stavbě a dodání bazenu a technologie. Obzvláště si cením přístupu při následném servisu, který se týká všech záležitostí kolem jarního spouštění, podzimního zazimování a nejrůznějších problémů běžného provozu.Krátce řečeno-na firmu pana Urbánka a všech jeho zaměstnanců je za všech okolností spolehnutí.

Dr. Jaroslav Úlehla, Radějov

Dobrý den, velmi rádi ohodnotíme spolupráci s Vaší firmou. Ihned na začátku výběru firmy pro realizaci bazénu nás zaujaly velmi přehledně zpracované internetové stránky Vaší společnosti, kde jsme využili nabídky pro zpracování cenové kalkulace, která nám byla obratem zaslána. Dodané technické podklady byly velmi srozumitelné a přehledné. Při telefonické komunikaci byly naše dotazy vždy ochotně zodpovězeny. Samotná realizace stavby bazénu byla provedena velmi profesionálně. Vaši pracovníci nám zároveň do detailu vysvětlili veškeré manipulace s bazénovým příslušenstvím i vše ohledně práce s bazénem. S Vaší firmou jsme maximálně spokojeni a budeme Vás i nadále doporučovat. 

Machálková, Hrušky

Chci touto cestou vyjádřit spokojenost s komunikací v celém procesu počínaje nabídkou, vlastní realizací i následným servisem. Samotné řešení kombinace slané vody se zakrytím plně vyhovuje z pohledu minimální nutnosti údržby, kterou umocňuje použití dodaného automatického luxu. Čas strávený údržbou bazénu a vody s výrazným prodloužením využití bazénu ke koupání je pro mne velice příjemným překvapením.

p. Václavek, Velké Pavlovice

Dobrý den, v zimním období roku 2012 se naše rodina rozhodla,že si pořídíme na chalupu bazén.Hledal jsem na internetových stránkách firmu,která by nám tento sen uskutečnila.Padla mně do oka Vaše! A to byl dobrý výběr. Od prvopočátku realizace nenastal žádný problém.Zaměření, dovoz bazénu, uložení a zaškolení, vše proběhlo profesionálně. Vaši zaměstnanci jsou odborníci na svém místě. Dali jsme na Vaší radu a bazén zastřešili. A to nemá chybu. I dlažba (lemovky) kolem bazénu vypadají nádherně. Co se týká započetí realizace stavby, tak vše se stihlo od konce dubna 2013 do půli června včetně terénních úprav kolem bazénu. Takže, vnoučátka se již mohla v těch loňských vedrech koupat. Na podzim jsem žádal o zazimování bazénu. I v tomto mi Vaše firma vyšla (i časově) vstříc! Proto bych Vám pane Urbánek a pane Válek i všem Vašim montérům, kteří nám vždy vyšli vstříc, chtěl touto formou poděkovat. Rodina Máchova, Naloučany

p. Mácha, Naloučany

Vážený pán Urbánek, keď sme sa rozhodli s manželkou, že na chalupe na Záhorí chceme aj bazén, oslovili sme viacero firiem na západnom Slovensku a na Morave. Firma Urbánek bola jedna z prvých, ktorá na našu žiadosť o ponuku reagovala a zároveň nás najviac upútala cenou. Keďže sme boli v problematike bazénov a bazénovej techniky úplní amatéri, chceli sme si nechať poradiť. Dohodli sme si vo firme termín stretnutia a majiteľ firmy nás počkal v piatok po pracovnej dobe. To, čo nás presvedčilo, že firma Urbánek je tá pravá firma, ktorá nám dodá bazén, bol spôsob, akým sa nám majiteľ firmy snažil predať svoje výrobky - netrval na tom, aby sme si kúpili to najdrahšie z jeho ponuky, ale po našom opise využívania bazénu nám navrhol optimálnu technológiu, ktorá zabezpečí, že budeme mať to, čo pre prevádzku bazénu potrebujeme - ak sme navrhli niečo, čo je pre nás zbytočné, tak nás na to upozornil, že zbytočne vyhodíme peniaze a že to, čo chceme sa dá zabezpečiť aj inak a lacnejšie, alebo to nevyužijeme. A to nás presvedčilo, že sme v správnych rukách. Dnes - po 3 mesiacoch od začiatku jednaní je bazén postavený, my čakáme na zastrešenie a tešíme sa, že v od mája 2012 si budeme náš bazén užívať naplno. Luboš Plšek Bratislava

Luboš Plšek, Bratislava

Dobrý den, vzhledem k tomu, že jsme si pořizovali bazén se zastřešením poprvé v životě (a doufám i naposledy) a neměli jsme vůbec žádné zkušenosti, nemůžeme proto objektivně posoudit průběh realizace. Ale přesto si myslíme, že vše proběhlo k naší spokojenosti a na naše někdy možná z vašeho pohledu naivní otázky jsme obdrželi výstižné odpovědi. První sezónu jsme si tak bezvadně užili. S pozdravem Smejkalovi, Dolní Dubňany

Smejkalovi, Dolní Dubňany

Patřím s rodinou již tři roky mezi naprosto spokojené zákazníky. Z pozitiv firmy Bazény Urbánek, s.r.o. bych rád vyzdvihl absolutní spolehlivost, pečlivost a přesnost při výstavbě bazénu a dokonalý následný servis. Perfektní je i komunikace se zákazníkem včetně podrobného vysvětlení technologie a péče o bazén, a to jak majitele firmy, tak i jeho personálu. Myslím, že tato firma pochopila v čem je klíč k úspěchu a prosperitě a podstatně převyšuje naše obvyklé domácí podnikatelské prostředí. 

S pozdravem MUDr. Miroslav Špaček, Moravská Nová Ves

Dobrý den pane Urbánku, děkuji za Váš zájem o zpětnou vazbu a hodnocení služeb vaší firmy ze strany zákazníka a dovolte, abych připojil krátké zhodnocení. S vašimi službami jsem od počátku, tedy přípravné fáze až po úspěšnou realizaci velmi spokojen. Oceňuji především individuální přístup k zákazníkovi, flexibilitu a široké spektrum služeb, které nabízíte. Osobně se domnívám, že je stále velmi málo firem, které k zákazníkovi přistupují tak, jako Vaše společnost. Věřím, že prodejem váš zájem o zákazníka neskončí a i další spolupráce bude pokračovat stejným způsobem. S pozdravem Martin Doležel

Martin Doležel, Brno

Dobrý den, s Vaší firmou jsme spokojeni. Především s perfektním profesním přístupem vedení a výbornou prací všech zaměstnanců. Přejeme Vám všem hodně dalších úspěchů.

Ing. Zdeňka Eywo Janská, Rychtářov

Dobrý den! Mohu na vaši firmu vyslovit ve všech vznesených otázkách samé kladné hodnocení. Od předložení nabídky až po realizaci dodávky s dodržením všech dohodnutých termínů. Byl vámi akceptován i můj požadavek na složení minimální zálohy před započetím prací. Dále mohu jen poděkovat za letošní rychlé vyřízení opravy termostatu topení v záruční době. Přeji vám hodně zakázek a spokojených zákazníků.

Ivo Rohovský, Měřín

Dobrý den, chtěli bychom poděkovat firmě Bazény URBÁNEK, hlavně p. Urbánkovi za profesionální jednání a přístup k zákazníkovi. Než jsme se rozhodli zrealizovat bazén u jeho firmy, kontaktovali jsme i konkurenci, ale ta nám nevyšla tak vstříc a ani jednání se nám nelíbilo, tak jako od p. Urbánka. S bazénem jsme maximálně spokojeni. Také děkujeme za rady, jak bazén přezimovat atd. Přejeme Vám hodně spokojených zákazníků a moc děkujeme. Slačálkovi, Nezdenice

Slačálkovi, Nezdenice

Vážený pane Urbánek, nerad plýtvám slovy, ale s Vaší firmou jsem naprosto spokojen. Pouze jediná připomínka, v dodávce bych ocenil startovací set bazénové chemie byť za úplatu. S pozdravem Veltrubský

Veltrubský, Hlincová Hora

Dobrý den pane Urbánku, Vaše firma nám byla doporučena od Vašich dřívějších zákazníků. S prací i jednáním Vašich zaměstnanců, ať už to byli techničtí nebo montážní pracovníci, jsme byli vždy velmi spokojeni, jejich vystupování bylo profesionální a bezproblémové. Vaši firmu mohu s klidným svědomím vřele doporučit.

D. Čermáková, Brno

Dobrý den pane Urbánku, Vaše společnost přesně splňuje současnou filozofii top firem. Jednoznačně Vaší silnou stránkou je komunikace ve směru k zákazníkovi a proaktivita. Váš vysoký kredit je o tom nejdúležitějším a tím je spokojený zákazník a tím jsem řekl vše. Negativní věci, které se občas objevují jsou plně zastíněny Vaší ochotou, jednáním, podporou a hlavně "customer focusem" Pěkný den a děkuji. Mgr. Martin Vyhnánek, MBA Přibice

Mgr. Martin Vyhnánek, MBA Přibice

Dobrý den, pane Urbánek, od chvíle kdy jsem poptal realizaci našeho bazénu u Vaší firmy jsem byl maximálně spokojený s přístupem ať už Vaším nebo Vašich zaměstnanců. Píšu to naprosto otevřeně a myslím si, že můžu porovnávat, jelikož máme firmu s 20 zaměstnanci. Vaši firmu jsem osobně navštívil neohlášen v dubnu letošního roku, Váš pan kolega Balaštík mi ukázal Vaši výrobu, prošel se mnou mou poptávku a cenovou nabídku z února, vysvětlil mi a poradil, proč by doporučil změnit některé parametry bazénu. Taktéž mi ukázal a vysvětlil jaké zvolit zastřešení aby splňovalo naše potřeby vzhledem k naší zeměpisné poloze. Před návštěvou u Vás, jsem poptával bazén i jinde, ale Váš přístup mne přesvědčil nejvíc a nevadilo mi, že jste z největší dálky. Dovoz a montáž proběhly také bez problémů, Vaši montéři jsou naprostí profesionálové a byla radost s nimi pracovat (spíše se na ně dívat). Nemohu zapomenout na pana Válka, který nás osobně navštívil a na místě radil kde bazén umístit a jaké zázemí bude potřebovat. Podobná situace byla při dodání a montáži zastřešení, opět profesionální přístup Vašich montérů a naprostá spokojenost. Jsem maximálně spokojen, v příštím roce počítám s pořízením protiproudu, na který mám udělanou přípravu a chci využít solárního ohřevu. Přeci jen bydlíme v Beskydech, kde jsou teploty nižší a potřebujeme vodu více ohřát. Pokud Vám stačí takovéto zhodnocení naší spolupráce, budu rád, pokud budete potřebovat konkrétnější informace mohu podat. S pozdravem Petr Thaisz

Petr Thaisz, Beskydy

Dobrý den, zasílám Vám hodnocení Vaší firmy.  Bazén nám firma vyrobila a namontovala v roce 2009. S kvalitou práce jsme byli spokojeni i samotné vysvětlení při objednávání bylo rychlé a profesionální. Firma se stará o své zákazníky stále, ať už nabídkou různého servisu nebo zazimování. Myslím, že se může od nich mnoho firem učit.

Machalová Marie, Kroměříž

Dobrý den pane Urbánku, před 3 roky jsme si pořídili bazén od konkurenční firmy, jelikož jsem si říkal, že není nutné vynakládat velké peníze za bazén. To jsem se ale velice zmýlil, jelikož s realizací jsme nebyl vůbec spokojen a proto jsem se rozhodl, že nechám bazén celý zrekonstruovat! Poptával jsem několik firem na realizaci rekonstrukci bazénu tzv. vyfoliování fólií, zřízení všech nutných přípojek pro trysky,novou bazénovou čističku včetně tepelného čerpadla + zastřešení bazénu. Po obdržení všech nabídek, které se +- pohybovali stejně, jsem se rozhodl svěřit rekontrukci vaší firmě. Co rozhodlo? Od rychlé nabídky (p. Válka) a vysvětlení všech záležitostí ohledně rekonstrukce, doporučení vhodných variant a hlavně neustálá komunikace při realizaci. Musím zdůraznit, že i termíny jednotlivých etap realizace vždy proběhli dle domluvy a nenastalo žádné zdržení. Pokud nastali nějaké problémy při rekonstrukci a tím myslím spíše z mé strany, tak vaší montážní pracovníci si vždy pohotově poradili a hlavně nedělali z takových věcí neřešitelný problém. Na závěr chci jen podoknout, že vůbec nelituji vynaložených peněz za bazén, který vypadá nyní úplně jinak než který jsem pořídil. S vaší firmou je radost spolupracovat a určitě budu nadále s vámi v kontaktu ohledně další údržby bazénu. Děkuji moc za vynikající práci a posílám pochvalu i všem vaším pracovníkům, kteří se u nás podíleli na realizaci bazénu + zastřešení.

Milan Černohorský, Slavkov u Brna

Dobrý den pane Urbánku, Bazén od vás jsem vybral, protože mě zaujal způsob komunikace a přístup k zákazníkům. Tuto spokojenost mohu potvrdit i po realizaci akce. Vlastní instalace proběhla velmi profesionálně. Kladně hodnotím i váš přístup k drobnostem řešeným po instalaci (po telefonu). Připomínky mám jen dvě: 1) rozpěry na horní hranu bazénu si má udělat zákazník sám. Vím, že je to u vás známé téma, s kolegy při instalaci jsme diskutovali. Bazén je vcelku nákladná investice, kompletní dokončení obnáší další činnosti, zpravidla svépomocí resp. mimo dodávku "bazénové" firmy (betonování, dlažba ...). Určitě by šlo vyrobit putovní vzpěry, kvalitní, třeba opět z plastu, přesný rozměr. Doprava tam s bazénem, zpět až pojedete kolem. Vázáno na vratnou kauci. Za půjčení rád zaplatím, ušetří mi to dost času. 2) drobnost, izolace potrubí kolem bazénu. každý dělá sám, každý jinak. I podle jasného návodu bude nakonec každý výsledek jiný. Navíc by šlo trubky zaizolovat před montáží k bazénu a jistě kvalitněji. Práce jsme dokončovali v červenci minulý rok a celá rodina už se těší na první "kompletní" sezonu. S přáním všeho dobrého zdraví váš spokojený zákazník Martin Šesták

Martin Šesták, Mělník

Dobry den pane Urbanek,  moje zkusenost je nasledujici. Hlavni pozitiva: - okamzita komunikace, vzdy se dovolam nekomu z firmy - pece o zakaznika od zacatku do konce - kvalitni komponenty pro sestavu - moderni technolgie vyroby, profesionalni zazemi firmy   Namety do budoucna: - vice informaci o provozu bazenu z pohledu uzivatele a navrhy reseni "zelena voda, nastaveni casu filtrace ,..../ - rozisirit prodej prislusenstvi /plachty, dlazby, chemie s konkurenceschopnymi cenami/ Preji hodne dalsich uspechu.  S pozdravem

Pavel Bistry, Valtice

Byli jsme spokojeni s vysoce profesionálním přístupem Vašich zaměstnanců. Jejich ochota i v mimopracovní době při řešení problémů byla příkladná. Jen bych trochu doladila možnosti nabídky obchodních zástupců / nezmínili se např. že strojovna může být i na povrchu, což při našem pokročilejším věku by bylo výhodnější /. Jinak Váš bazén se zakrytím a tepelným čerpadlem nemá chybu.

Černín Rudolf, Mudr., Žalkovice

Chcete-li si spravit mínění o řemeslnících, nechejte si postavit bazén od firmy p. Urbánka! Už první kontakt - telefon nezvoní naprázdno, vztah zákazník-firma je přesně takový, jaký má být. Co domluvíme, to platí, kontrola není potřeba: ta se vám nabízí sama prostřednictvím pana Urbánka i samotnými zaměstnanci firmy. Při pohledu na jejich práci to vypadá, jakoby pracovali na svém. A je to znát i na výsledku: je před námi první sezona, takže to nejlepší nás teprve čeká. Nejen samotnou stavbu, ale také následnou péči a provoz nabízí firma Urbánek. Vřele doporučujeme.

V. Štěničková, Kuřim

Děkuji. Hodnocení: Celkově jsme s bazénem velmi spokojeni i celá Vaše dodávka proběhla vždy podle dohod a bez komplikací. Žádné reklamace jsme zatím na bazén neměli a i Vaše služby s provozem bazénu byly výborné.

Děkujeme. Vítovcovi, Praha

Dobrý den, na Vaše zaměstnance si nemohu stěžovat podle mne odvedli dobrou práci. Bylo to rychlé a profesionálni. Co se týče bazénu tak jsme také spokojeni, ale víc nám ukáže zima a mráz. Nashledanou a těším se na další spolupráci.

Hendrychovi, Sezemice

Firma pana Urbánka je firma ,která na rozdíl od jiných firem funguje. A to je v dnešní době rarita. Absolutně špičkový zákaznický přístup,profesionalita a maximální vstřícnost v našich požadavcích. Kdo uvažuje o koupi bazenu u jiných firem tak prohloupí. Je důležité nejen cena za bazén, ale i serrvis a technická podpora která je ke všemu potřeba. A toto firma BAZÉNY URBÁNEK zcela splnuje a pomohla nám od začátku/včetně kompletní výkresové dokumentace se zaměřením / až do úplného dokončení bazenu se zastřešením. Na závěř bych chtěl říci ještě jednu věc: pokud by v tomto státě fungovalo vše tak jako s firmou BAZÉNY URBÁNEK, věřte byli bychom uplně někde"jinde" Chudáček Jiří Brno

Mudr. Jiří Chudáček

Dobrý den, jsem moc rád, že jsme koupili bazén od Vaší firmy. Při výběru bazénu jsme oslovili několik firem. Vaši firmu jsem oslovil jen tak zkusmo po sehnání kontaktu na internetu. Kontaktoval nás Váš obchodní zástupce pan Válek a po jeho osobní návštěvě, kde vše o bazénu, technologii, zastřešení ,atd. , vysvětlil,poradil a doporučil tak perfektně, že bylo na 80% rozhodnuto že koupíme bazén i se zastřešením u Vaší firmy. Nechali jsme si udělat rozpočet a vyrazili jsme na osobní návštěvu k Vám do Poddvorova, i když to mámě z Černošic u Prahy 270km. Nebudu dále zdržovat, ale po zakoupení a zaplacení zálohy vše tzv. jelo jak po másle a přístup vaší firmy i vašich zaměstnanců je opravdu perfektní. Dodržení všech dodací termínů proběhlo 100%. Kvalita provedení bazénu též nadprůměrná :) 110% ( mohu posoudit, jelikož jsem vyděl několik bazénů od jiných firem, kde kvalita nedosahuje takové výše jako vaše) Zastřešení co berete od fa ALUKOV je též na špičkové úrovni a kvalitě. Děkuji S pozdravem J.Knapp,Černošice

p. Knapp,Černošice

Dobrý den, Vaši firmu chválím a doporučuji všem známým. Oceňuji komunikativnost, spolehlivost a profesionalitu Vašich zaměstnanců od první prohlídky terénu až po montáž bazénu. Se samotným bazénem zatím nebyl žádný problém, snad to tak vydrží i dalších pár let. Příjemně mě překvapilo, že péče o zákazníka u Vás nekončí prodejem a montáží bazénu. Pokud bych měl najít něco kritického nebo negativního – nikde v dokumentaci jsem nenašel plastový límec, který je po celém vnějším obvodu bazénu několik centimetrů pod horním okrajem. Chtěl jsem kolem bazénu použít (a bohužel už ji měl nakoupenou) zámkovou dlažbu, kterou tím pádem nelze vyskládat až k okraji bazénu a je třeba ji podřezávat. A to je, zvlášť v obloucích, opravdu hrozná práce. Použití zámkové dlažby bych všem dalším zájemcům rozmluvil… Děkuji a těším se na další spolupráci. Jan Mudrych

Jan Mudrych, Brno

Nezbývá, než si přát, abychom se se stejně profesionálním a vstřícným jednáním setkávali častěji.

Miroslav Plachý, Jihlava

Dobrý den. Chcete hodnocení? Tak tady je. Od počátku jsem se setkal s naprosto profesionálním přístupem.Už při otevření vašich www.stránek jsem byl mile překvapen.Následná objednávka a realizace naprosto bez problému.A následný záruční i pozáruční servis?Funguje skvěle. A pan Urbánek v případě nouze funguje i jako přítel na telefonu.Což je skvělé.Jen tak dál.Snažím se vaši firmu všude doporučovat. Přeji mnoho spokojených zákazníků.

 S pozdravem  Luboš HÁJEK, Havlíčkův Brod

Firmu pána Urbánka som našiel na internete pri hľadaní dodávateľa pre môj bazén. Bol podstatne lacnejší ako firmy v okolí Bratislavy. Dnes som rád, že som si vybral práve jeho firmu a to nielen kvôli cene, ale aj kvôli kvalite prevedenia diela. Dohody s pánom Urbánkom platia na minútu presne, čo je v našich končinách skôr výnimkou ako pravidlom. Ak by som si znova staval bazén, určite by som sa znova rozhodol pre jeho firmu.

JUDr. Jozef Vozár, CSc. , Bratislava, Slovensko

Dobrý deň, chcem vyjadriť spokojnosť s výrobkami fi BAZÉNY URBÁNEK. Ako veľmi pozitívne hodnotím, že neznižujú ceny na úkor kvality. Snažia sa o čo najlepšiu kvalitu za rozumnú cenu. Tiež jednanie z ich strany bolo vždy ústretové. Na všetky otázky mi odpovedali rýchlo a snažili sa pomôcť v čo najväčšom rozsahu. Bazén od tejto fi používam už 3 roky a som s ným veľmi spokojný. Výrobky od tejto firmy doporučujem všetkým záujemcom. S pozdravom   Vladimír Vydarený

Vladimír Vydarený, Stará Turá (SK)

Dobrý den pane Urbánku. Zhodnocení Vaší firmy bude opravdu krátké. Vše, nabídkou počínaje a realizací konče proběhlo k  naší plné spokojenosti. Funkce zařízení po celou sezónu naprosto bez závad. Děkujeme celé Vaší firmě.

Petr Jánský,Pardubice

Dobrý den, s Vaší firmou jsem byl naprosto spokojen už od první návštěvy kde mi bylo vše jasně popsáno a vysvětleno a byl mi věnován dostatek času. Mohu srovnávat jelikož jsem navštívil i jiné firmy kde mi byla nabídka bazénu popsána jen zevrubně a dostal jsem do ruky jen papír s předběžnou cenou. I při další domluvě a doplnění informací před podpisem smlouvy naprostá spokojenost. Samotná instalace bazénu proběhla bez jakéhokoli problému a velká spokojenost i se zaměstnanci Vaší firmy, kteří práce prováděli. Po instalaci mi bylo řečeno, že se mohu během sezony kdykoli obrátit s jakýmkoli dotazem na telefonní číslo uvedené na Vašich stránkách a byl jsem mile překvapen, vždy až na jeden případ jsem se vždy dovolal a mé dotazy byly zodpovězeny a vše vysvětleno. V sezoně velká spokojenost a vše fungovalo bez jakýchkoliv problémů. Po sezoně jsem se rozhodl, že si pořídím i zastřešení na bazén a výběr firmy byl po předchozích zkušenostech jasný. Domluva a veškeré informace o zastřešení opět na jedničku.. Dnešního dne přesně na čas, tak jako při montáži bazénu, přijeli namontovat Vaši zaměstnanci zastřešení. Vše proběhlo bez problémů s jasným vysvětlením jak vše funguje a jak se o zastřešení starat. K tomu mi bylo provedeno zazimování bazénu a vše jasně vysvětleno. Doporučil bych firmu bazény Urbánek každému kdo se rozhodne zakoupit bazén či zastřešení na bazén. Helešic Robert Břeclav

Helešic Robert, Břeclav

Dobrý den pane Urbánek, po krásném létě jsem z Vašim bazénem velice spokojený. Musím z celého srdce poděkovat Vaší firmě za kladný přístup Vašich pracovníků. Dále chci poděkovat panu Stávkovi za profesionální přístup k zákazníkovi. Po návštěvě rodiny z Kanady byli velice překvapeni, že u nás dovede firma BAZÉNY URBÁNEK udělat tak krásné a cenově dostupné bazény. Přeji Vám a celé firmě mnoho pracovních úspěchů a mnoho nových zákazníků. Krásný den Vám přeje Petr Soldán.

Petr Soldán, Milotice

Vážený pane Urbánku, jsem opravdu ráda, že, v množství žádostí o hodnocení kvality služeb, mohu s vnitřním pozitivním přesvědčením Vaši firmu, stejně jako práci stavební firmy pana Hýbla, který nám byl Vaší firmou doporučen na stavební práce, jen doporučit dalším zákazníkům. Od první návštěvy, kdy jsme se teprve rozhodovali, kterou společnost na realizaci našeho bazénu zvolíme,po informativní telefonáty o provozu během sezóny a rychlé výměně vadné součástky na elektroinstalaci, která se objevila až po několika týdnech bezproblémového provozu až k vzornému zazimování bazénu (které snad letos ani nebylo potřeba....) jsme byli s Vaším vstřícným jednáním a pozitivním přístupem všech vašich zaměstnanců opravdu spokojeni. Kéž bychom na tom byli stejně i v ostatních oblastech života .... Jediné, co bych si vám dovolila vytknout a co se domnívám, že budí lehký údiv nejen u nás je to, že po montáži veškerého zařízení, kdy musí následovat ještě stavební práce, než je možné plně spustit provoz bazénu s podrobnou instruktáží, již vaši pracovníci na toto vlastní spuštění nepřijedou - tedy alespoň jeden, samozřejmě, a je pouze na zákazníkovi, jak si s tím poradí. Z vlastní zkušenosti vám mohu sdělit, že i když se považuji za celkem technicky zdatnou, tak bez pomoci zvenčí jsem si nebyla schopna okamžitě s provozem poradit. Jistě v tom hraje roli i určitý respekt k ne zrovna nejlevnější záležitosti, kterou si člověk v životě pořizuje a bylo by tedy, jak se domnívám, na místě přístup k této jedné věci pozměnit. Nicméně, jak už jsem uvedla na začátku, pocit je veskrze pozitivní a mohu bez zaváhání Vaši firmu doporučit všem Vašim budoucím či váhajícím zákazníkům s přáním, aby byli tak spokojeni, jako jsme my. Těšíme se na další spolupráci, s pozdravem Bc. Salajková Lenka

Bc. Salajková Lenka, Vojkovice

Vše probíhalo v pořádku, děkujeme za realizaci :-) Pavlína Herfortová Želešice

Pavlína Herfortová, Želešice

Vážený pane Urbánek, Vaše firma je ukázkou toho, jak má vypadat přístup k zákazníkovi. Od realizace bazénu, která proběhla naprosto bez jediného problému, přes rady poskytované Vašimi pracovníky velmi ochotně, až po nabídky dalších služeb, jako je zazimování, či zprovoznění bazénu před začátkem sezóny. Není co vytknout! Nedávno jsem využil Vaší nabídky zazimování bazénu a s touto službou jsem byl opět naprosto spokojen. Jsem velmi rád, že jsem si vybral Vaši firmu a těším se na další spolupráci. Ještě jednou díky. S pozdravem Miroslav Pekárek

Miroslav Pekárek, Lednice

Dobrý den, s volbou Vaší firmy jsem velmi spokojen. Nejhorší pro mě byl právě výběr nějaké firmy, protože vyznat se ve všech různých nabídkách na trhu je téměř nadlidský výkon. U této firmy mi byla vypracovaná cenová nabídka, podle které jsem se rozhodl. Po tel. domluvě přijel zástupce firmy na místo realizace, přímo k nám domů, a naprosto perfektně poradil s výběrem, usazením, a samotnou výstavbou bazénu vůbec. Při samotné realizaci jsme po telefonu řešili vyskytlé problémy stavebního charakteru, a vždy se nám dostalo správného vyřešení. I samotní pracovníci bazén usadili a zapojili naprosto bez problémů, také samotné provozování a spuštění velmi ochotně vysvětlili. Celkově jsme velmi spokojeni a děkujeme za profesionální přístup. S klidným svědomím mohu doporučit ostatním zájemcům výběr Vaší firmy. Ještě jednou moc děkují Smičíkovi z Hrotovic.

p. Smičík, Hrotovice

Dobrý deň pán Urbánek,  počas objednávky, realizácie a spustenia do prevádzky bazénu, ktoré ste nám  dodali, Vy a Vaši pracovníci pristupovali k nám veľmi profesionálne a s  ochotou pomôcť a nájsť riešenie, s ktorou sa stretávam len výnimočne.   Ďakujem Vám a vašej firme za spoluprácu, prajem Vám aby ste dlho udržali  takúto kvalitu, a želám si aby bolo čo najviac firiem ako je tá Vaša.

S pozdravom,  Marián Škorník, Piešťany, Slovensko

Dobrý den pane Urbánek, možná, že Vás můj mail překvapí, ale chtěl bych Vám touto cestou poděkovat za realizaci bazénu a zastřešení dle mé objednávky. Z prvopočátku při výběru dodavatele jsem měl značný problém nějak se orientovat jak v samotných nabídkách co jsem obdržel, tak i v dílenském provedení bazénu samotného. Postupně jsem navštívil tři výrobce. Nejednalo se výhradně o porovnání ceny samotné , ale po návštěvě u Vás ve firmě bylo rychle rozhodnuto. Preciznost Vašeho osobního výkladu spolu s doprovodnou dokumentací jak o postupu přípravných prací, tak i v souvislosti s rozsahem nabídky samé mne přesvědčila. V tomto místě musím také ocenit i profesní úroveň a vystupování Vašich zaměstnanců. Neznám sice jejich jména, ale obě dvojice co u mne prováděly montáž jsou na pochvalu. V dnešní době je to určitý zázrak a věřte, že vím o čem píši z vlastní praxe. S pozdravem Jiří Demuth, Praha

Jiří Demuth, Praha

S bazénem jsme spokojeni, máme ho sice 1.rok, ale věřím, že kdyby nastaly problémy, můžeme se na vás obrátit. Stavební podklady pro realizaci bazénu byla perfektní, jednání rychlé a s vašimi pracovníky jsme byli spokojeni. Hlavně proběhlo vše podle plánu, takže spokojenost maximální S-)

Valerie Benešová, Břeclav

Človek je rád, ked môže niekoho pochválit, kto si to naozaj zaslúži. To je prípad firmy Bazény Urbánek. Od prveho kontaktu až po odovzdanie fungujúceho bazénu fungovalo všetko a všetci s ktorými som sa stretol na jedničku-profesionálne, priatelsky a zodpovedne. Toto je firma, ktorú určite možem doporučiť. Nech vám to takto dlho vydrží. to vám úprimne prajem Jankela Ivan Malinovo, Slovensko

Ivan Jankela, Malinovo, Slovensko

Dobrý den. se vším jsme byli dosud spokojeni. Získali jste si naši důvěru především tím, že se ke všemu stavíte čelem. Doporučili bychom Vás i tomu nejnáročnějšímu zákazníkovi. Přejeme si, aby takových firem bylo více. Pěkné vánoce a úspěšný nový rok.

Ivan Vykouk, Čerčany

Dobrý den, s Vaší firmou jsme moc spokojení, Vaši pracovnící byli vždy erudovaní a vystupovali profesionálně.

Tomanová, Dubňany

Více informací o nás:

Ohlasy zákazníků

Dobrý den,
chtěl bych Vám touto cestou poděkovat za velmi příkladný přístup ke svým zákazníkům. Ať se to týká počáteční nabídky realizace, ale i vyhotovených podkladů pro stavební realizaci. Samotná realizace proběhla přesně jak jsme se domluvili, což jsme byli velmi spokojeni. Při jakémkoliv jednání s Vašimi zaměstnanci jsme poznali...

Franěk Břetislav, Brno

více zákazníků

On-line kalkulace

Aktuality

KOMPLETNÍ BAZÉN SE SLEVOU 10%
Nabízíme Vám slevu ve výši 10% na každý kompletní bazén včetně příslušenství objednaný a se zaplacenou zálohou do 30. června 2017. Více informací zde.